400電話如雨后春筍般涌現。

很多企業在選擇的時候都很猶豫。

他們不知道如何選擇400電話，也不知道在選擇過程中需要注意哪些問題。

彩鈴功能：企業可以在回答前設置文本介紹，讓用戶提前了解企業的一般信息，幫助企業宣傳，增加用戶的咨詢體驗。

語音導航：企業可以設置語音導航功能，將不同的按鈕轉移到不同的部門，使客戶能夠快速找到相應的服務部門，快速解決問題。

這也使企業能夠更有針對性地為客戶服務。

通話記錄、滿意度評分、工作號廣播：系統將自動記錄通話過程和客戶對服務的評價，幫助企業了解服務人員的服務，不斷提高服務質量，提高整體服務質量。

對于傳輸功能，企業可以設置自己的綁定電話接聽順序，能力強的人優先接聽，可以提高企業的轉化率。

當然，它也可以隨機轉移，這對服務人員更公平。

400電話有很多功能，不同的功能對企業的發展有不同的作用。

企業在處理時可以做出合理的選擇。

服務開通后，可以借助客服設置相關設置，助力企業發展。