對于企業來說，400電話不僅僅是客服電話，更是企業發展的主要助手。

它有許多功能和明顯的優勢，可以提高企業的行業競爭力，主要包括以下幾個方面。

當商業模式多樣化時，如何重新整合工廠銷售、商店銷售、網絡平臺銷售等，已成為一些企業重新選擇的問題。

在這方面，一些企業以400電話為主線，整合所有營銷，建立統一的400電話平臺，使其更加集中，更有針對性。