銀川小藍鴿電銷機器人官網,位于黃河上游,寧夏平原中部,素有“塞上江南、魚米之鄉”的美譽,是歷史悠久的塞上古城,史上西夏王朝的首都;是國家歷史文化名城,民間傳說中又稱“鳳凰城”。銀川作為寧夏回族自治區的首府,是全區軍事、政治、經濟、文化科研、交通和金融商業中心,豐富的自然資源及經濟、科技實力使銀川獲得多個國家殊榮,城市綜合競爭力躋身全國百強。
2016年4月18日,對正合普惠小伙伴來說,日子特殊,意義重大,因為就在這一天,銀川營業部正式成立,這象征著正合普惠的全國戰略布局正在穩步推進,普惠金融業務發展勢頭迅猛,此次落地西北重鎮,扎根塞上江南,不僅促進了當地小額借款市場繁榮發展,還將普惠金融的理念帶入銀川的千家萬戶。
“正合普惠銀川營業部自2016年年初開始籌備,到2016年4月份正式開業。我們目前有6個團隊,是全國團隊數量最多的一個門店。在整個分部甚至全國的營業部中,我們銀川門店的業務的發展還是相當不錯的,獲得2016年全國綜合實力第二名。”營業部負責人宋福朝介紹到。
“用正確的人,去做正確的事,然后把事做正確”
談起團隊的管理和工作經驗時,宋經理將其高度概括為簡單一句話,卻包含著巨大寓意。“在營業部銷售經理這個崗位上已經工作一年有余,談起營業部管理,我覺得可以簡單概括為小藍鴿電銷機器人官網:用正確的人,去做正確的事,然后把事做正確。”
“用正確的人,即一個分公司管理中如何去選人、用人、育人、留人。公司要打勝仗,我們所能做的一切就是把賭注押在我們所挑選的人的身上!用人唯賢,德才兼備,用人是至關重要的,用人有道,則人才濟濟、人盡其才;用人無謀,則盡無可用之人,或是無人可用。去做正確的事,經營一家公司,最終的目的就是為公司盈利。對于我們這個行業來說就是,在風險可控的前提下讓業績最大化;做正確的事,無非就是做好細節化和數據化的管理,協調好前后線部門之間的關系,統一思想 ,為公司的長遠發展添磚加瓦!
最后把事做正確,即經營一家營業部的運營流程。前后線的職權要清晰,分工要明確,在公司運營中流程要規范。但不可忽略過程可控的重要性,再加上公司的激勵方案和量化管理等,最終做好正確的事,以結果為導向,為公司盈利做貢獻!”
“去年我們去催收一個客戶,蹲點一天一夜。第二天早上好不容易看到那個客戶和他母親一起出來,但是客戶的母親當場裝病暈倒,想避開我們。我們立即采取措施,打電話報警。警察得知我們的意圖還有對方情況后,提醒了用戶盡早還錢,還對我們采取合理催收進行了表揚呢。從那以后覺得,有困難找警察總沒錯的!”
“團隊小伙伴親如家人 再累也能感受到家的溫馨”
傅曉婉,一位地道的銀川姑娘,機緣巧合下加入銀川營業部,從籌備到取得優秀成績,她與銀川分公司一起快速成長著。
“之前我一直是做設計類的工作,在機緣巧合下,來到正合干起了風控工作,忐忑不安地接受了新的工作。2016年4月26日提交了第一單,最初不熟悉流程,不熟悉產品,每天跟小伙伴們一起加班加點到深夜12點,大家干勁十足,互相幫助,互相理解,互相督促,慢慢地從渠道、同事、同行那里學習了很多。只要有新知識、有好方法,小伙伴們都第一時間共享,共同成長。這個工作,沒有笨人,沒有合不合適的人,只有你勤勞不勤勞,每一個伙伴都用一榮俱榮的心態去面對這份工作,用良好的心態對待每一個客戶。風控這個崗位,雖然每天都在重復繁瑣細致的工作,但又是極為重要的。在崗位上,每個人都要樹立風控意識,細致地為每一個客戶講解。”
“團結就是力量,堅持就是勝利”
羅廣濤,在加入正合普惠前曾嘗試過很多的工作,豐富的工作歷練使得他能時刻保持著積極樂觀的態度迎接挑戰,積極思考。
“2016年4月1日加入正合普惠銀川營業部,進入新公司就是一個新的啟程,那時候公司還沒有開業,公司招聘到的員工也是寥寥無幾,之前沒有籌備公司的經驗,面對新公司的一些不完善,也曾心中疑惑和退縮,但并沒有影響我加入正合的決心。在之后的工作中,領導以身作則的態度讓每一個員工佩服,公司良好的職場氛圍也對自己的影響很大。感觸最深的是,最初幾個人的小團隊,每個人都擰成一股勁,團結一致為公司的發展堅持到現在,也使我的內心發生了巨大的變化。我們在一次又一次的討論中,制定出適合公司發展的具體規范制度。我們是一個共同體,為的都是同一個目標:要讓我們的公司做的更好!加入正合一年多的時間,真的讓自己成長了許多,學習到了很多東西,非常感謝公司提供了我們這么好的平臺,給予了各個方面的培訓和歷練的機會,也讓我對自己的要求更加嚴格,更加堅定決心,與正合共成長。”
“將心比心,用戶至上”
李曼,祖籍河南,從小隨父母在銀川長大,是個愛好旅游的吃貨美眉。工作中的用心、細心、耐心、恒心,都已經深入骨髓,形成職業習慣。
“現在是信息網絡時代,要充分利用好現在的聊天APP,跟客戶保持關注和交流,噓寒問暖,過節跟客戶發條拜年信息或者打個電話,給朋友圈點贊留言,加強互動,我有一個白戶(沒有辦過信用卡、貸款等業務)的客戶,是個公務員,有一個自己的種植場。公司規定白戶要陪打征信,但客戶是外地人,不愿意來陪打,而且尤其害怕自己的信息被泄露出去,當時要付房產信息,客戶不愿配合。我反復跟他解釋并且承諾他我們是正規公司不會泄露客戶資料,告訴他我們也是有職業道德的。后來,客戶來了公司并且打了征信,獲得批款4萬,來簽約的時候還提了2盒自己家種的無公害小番茄,大家吃了之后紛紛從客戶那里訂了60多盒小番茄。從這件事之后客戶很認可我這個人,做到了只要這個客戶想借款他第一個想到的人就是我。”
“奮斗不止,持續付出一定會有收獲!”
雙寧是四川人,自幼隨父親在銀川定居,銀川便成了他的第二故鄉。“我于2016年7月入職正合,當時一直困擾我的是銷售線,業績壓力還是很大的,每天同事們都在努力做業績,這種氛圍非常棒,刺激著我、激勵著我,我便下定決心努力沖刺門店銷冠。我每天堅持電銷,只要是我打過的客戶電話,我都會給客戶發短信介紹自己的身份及所做業務,由于短信發的過于頻繁,讓聯通把我的短信業務停了兩次,自己又很無奈地去重新開通了兩次。
每個人都有惰性,電銷的過程本身又比較乏味,有時候客戶不理解,態度不好的時候又比較受打擊,所以能每天堅持重復去做電銷這個基本展業方式是需要很大定力的。所以我一直在警醒自己要堅持,要克服惰性。”
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