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電話智能客服機器人可以通過文字進行識別遼源智能電話機器人，通過語義理解、對話管理、深度學習等技術實現線上同用戶溝通遼源智能電話機器人，根據客戶需求自動回答有關產品或服務的問題，特殊問題轉接人工客服。

在線智能客服機器人在人工下班時，可推送表單由客戶填寫，表單與工單自動關聯，工單流轉，減少客服人力成本。

智能客服機器人回答問題的流程

預先采集大量客戶服務相關信息建立知識庫，當收到訪客提問后，再通過特定技術和算法理解句子內容，找出與問題最貼切的答案進行回復。

之后通過對問答過程的深度學習，自動擴充知識庫，提高回答準確率。在咨詢高峰時，經常會出現一個客服人員窗口下排著5、6個訪客等待咨詢。

打電話遼源智能電話機器人的機器人俗稱“電話機器人”遼源智能電話機器人，是一款通過精準語言平臺遼源智能電話機器人，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。

電話機器人在普通呼叫系統基礎上加入遼源智能電話機器人了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術，通過智能外呼，自動應答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務目的，提升客戶體驗、提高營銷效率、優化運營成本、助力企業降本增效。

電話機器人使用起來如何？

相比人工打電話遼源智能電話機器人，機器人打電話更加省時省力遼源智能電話機器人，?而且還能大大節約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

現在智能ai電話機器人市場比較成熟，有很多遼源智能電話機器人的電銷企業都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷遼源智能電話機器人的工作，大大提升遼源智能電話機器人了工作效率，效果挺好的。

電話機器人還是非常不錯的，它能幫助企業提升40%的人員管理效率，節省30%的人工成本，提升50%的客服質量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯、七陌等。

電話機器人憑借著強大的先進技術和后臺系統，正在被越來越多的各行各業啟用，當前電話機器人在地產，保險，金融以及教育事業很活躍，只要是帶有電銷性質的工作都可以做，電話機器人不僅解決了企業的人工成本問題，還提高了企業營銷的效率。

需要通訊服務要選擇專業的公司。容聯服務的客戶包括但不限于國家電網、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業銀行、浦發銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團、中國平安、現代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學而思、順豐等，全面覆蓋金融、制造、能源、互聯網等行業。