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315投訴電話是：12315。“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯網+政務服務”的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關于整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

撥打12305一直是機器人是因為電話撥打時間不在客服上班時間內。客服上班處理業務的時間是每一個工作日的8：30至17：30，而新疆和西藏由于時差問題，客服上班時間分別為10：00至19：00，9：00至18：30。要注意的是直轄市和省會城市可以直接撥打12305電話，而非省會地區則是需要在12305前加上本省省會城市區號。

12305案件受理的規則

在撥打12305電話投訴之前，需要先和快遞企業進行溝通投訴，投訴結果處理不滿意或沒有回應后才能在12305投訴。在投訴時，12305仍然會先將投訴案件轉給相關的快遞企業進行解決，如果在7天內快遞企業還是不能解決問題的，該案件又會重新轉回12305，由12305受理案件并處理。

永遠打不通，不信你們都打個試試，登網站給機器人發信息都發不出去，我看12315，就是擺設

315消費者投訴電話為12315。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關于整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

擴展資料：

撥通12315電話后，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

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1、315打假投訴電話是12315。2020年2月9日，全國12315投訴舉報平臺在國務院客戶端小程序已正式上線。

2、12315投訴受案范圍：消費者發現其購買的商品或者服務存在缺陷，有危及人身、財產安全危險的，可以立即向有關行政部門舉報或投訴，此時可以撥打12315投訴電話，并向銷售者或生產者索賠，以維護自身合法權益。

315曝光名單？？

1、醫療垃圾黑色產業

本該嚴密監管的醫療廢物，卻從醫院流向了市場，由河南、山東、陜西、河北等地違法加工廠將醫療垃圾、破碎料加工成再生料，賣給下游產業。變成玩具和日用品（一次性水杯和蔬菜網袋等）在市場上銷售，造成環境和安全的隱患。

2、危險的辣條

很多校園周圍銷售的辣條來源甘肅、湖南、河南等地辣條生產的黑窩點和黑作坊，生產出“蝦扯蛋”、“愛情王子”、“大刀肉”等各式辣條。其生產環境惡劣，并加入了各種違規的添加劑，食品安全毫無保障。

3、“化妝”的土雞蛋

湖北、河北等地的養殖場使用“斑蝥黃”作為食品添加劑來使蛋黃的顏色由黃變紅，使籠養雞的雞蛋搖身一變成為價格翻倍、“營養價值高”的土雞蛋。而經營養學家表示很多人都被商家誤導了，所謂的土雞蛋與普通雞蛋的營養毫無差別。

4、智能騷擾電話

將智能機器人賣給電話營銷公司，代替人工大量撥打騷擾電話。

而這些數據則是由諸如壁合科技、財神科技、薩摩耶金服等公司使用“探針盒子”，秘密放在商場、超市、便利店、寫字樓等，在用戶毫不知情的情懷下獲取用戶信息，變成了企業的牟利工具。為房地產、貸款、教育培訓等第三方公司用做撥打騷擾電話等商業營銷用途。

5、資質證書隨意"掛證"

多家藥房和診所花錢租“職業藥師證”、“醫師執業證書”。掛出該店的執業藥師證，但是藥師卻均不在崗，有的甚至直接掛出“藥師不在崗”的牌子。

這一行為實際上已經形成了一個灰色產業，掛證中介通過買賣職業資格證書掛靠，牟取高額利潤。除了醫藥行業，建筑行業同樣存在“掛證”問題。

6、不衛生的衛生用品

一些公司在生產一次性衛生用品（諸如成人紙尿褲、婦女嬰幼兒兩用巾）時，使用由廢棄的衛生用品制作的衛生不達標、價格低廉和霉爛的散漿作為原料。使衛生用品不再“衛生”，質量存在隱患。

7、電子煙

電子煙市場準入門檻低，缺乏監管。經實驗證實，尼古丁含量超標、煙霧中含有毒氣體，長期吸食電子煙同樣會產生對尼古丁的依賴。吸電子煙的危害，并不比吸煙少。

8、網貸“714高炮”

網絡借貸APP使用“小額”放貸的方式吸引消費者向其貸款，收取高額逾期費，“貸”滾“貸”。無從業資質，強制客戶授權其訪問通訊錄，用侮辱言語催款以客戶的私人信息威脅的方式瘋狂催貸。

9、銀行卡“閃付”功能存隱患

銀行卡的“免密支付”功能即閃付功能存在安全漏洞，在距離10cm內就可以被POS機隔空刷卡，盜刷輕而易舉。而銀行的工作人員在消費者辦卡時并不主動告知已經開通閃付功能。

10、家電行業售后服務套路

維修人員安裝時高價推銷不必要的配件，維修時用“小病大修”、“虛假維修”的方式來“忽悠”客戶，收取高額維修費。而家電所謂的“返廠維修”更是存在了大量貓膩。