本文目錄一覽:
1、中國電信綜調系統的外網網址是多少?
2、電信外呼開通怎么弄
3、中國電信“總機服務”業務是指什么
4、什么是網絡電話外呼系統?
中國電信綜調系統的外網網址是多少?
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電信調度系統,實際上就是為了能夠提高維修效率,加快處理障礙速度而開發應用的一個自動化管理系統。該系統目前已經在各個地區使用,像廣東電信綜合調度系統、江蘇電信綜合調度系統和浙江電信綜合調度系統等,這些地區通過使用電信調度系統平臺,已經實現了交換、傳輸、數據、動力、MDF五大專業的障礙管控和固話、ADSL和LAN等客戶障礙的管理。
電信外呼開通怎么弄
操作方法:
1.可以登陸電信網上營業廳或掌上營業廳-自助服務-業務辦理-選擇呼叫轉移即可自助開通。
2.也可以撥打10000號開通。開通后的設置方法如下:無條件轉移設置方法:*72+區號+電話號碼+按撥打鍵(呼叫轉移至手機號碼無需加區號),取消方法:*720+按撥打鍵。無應答或關機轉移設置方法:*92+區號+電話號碼+按撥打鍵(呼叫轉移至手機號碼無需加區號),取消方法:*920+按撥打鍵。遇忙轉移設置方法:*90+區號+電話號碼+按撥打鍵(呼叫轉移至手機號碼無需加區號),取消方法:*900+按撥打鍵。
中國電信“總機服務”業務是指什么
中國電信“總機服務”業務是指圍繞政企客戶多樣化通信與信息需求,整合中國電信綜合虛擬網、企業總機、一碼通商務熱線(統一號碼呼入)、號百商旅及信息服務、會易通等產品功能與服務,實現統一業務受理、開通服務的綜合通信與信息服務業務。
1、電信運營商電話銷售系統隨著移動通信事業的迅速發展,外呼服務的重要性逐漸凸顯出來,外呼服務是在主動服務、數據庫營銷的指導思想下,有計劃、有針對性地與目標客戶聯系,通過“電話營銷系統”。
2、與客戶建立良好的溝通橋梁,了解用戶情況、意見及需求,主動向客戶宣傳公司新政策、新優惠、建議新業務;及時對新入網客戶就服務態度、產品質量、使用情況等進行電話回訪。
3、在外撥回訪的過程中達到保留客戶及擴大客戶數量的目的。針對該行業的移動套餐銷售模式幾大特點,景訊科技結合多年為移動通信行業客戶服務的經驗及先進技術,開發了一款專門應用于該行業套餐銷售的電話外呼營銷系統。
擴展資料
特點如下:業務簡單 快餐式消費 電話量大 客戶規模大 坐席規模大 單個電話時間短 坐席從成本考慮可以不配置電腦保險行業電話銷售系統隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平不斷提高,龐大的市場潛力使中國成為了全球很具吸引力的保險市場之一。
目前,中國保險業市場已經形成以國有商業保險公司為主、中外保險公司并存、多家保險公司競爭的格局。面對競爭激烈的市場,中國保險企業需要深化產品、創新服務及業務模式,提高自身的綜合競爭實力。
什么是網絡電話外呼系統?
你加了網絡兩個字,不清楚你的意思是啥,我將其中的一種吧,也是用的很多的。
虛擬號線路,也叫云呼模式,是將客戶人員的電話名單導入,然后通過電腦或手機自動撥打出去,把空號,關機,無人接答聽等電話自動過濾,外呼系統不用辦卡不存在封號問題,只要一臺電腦或手機能上網就能輕松撥打電話,資費便宜,因為外呼顯示的號碼是隨機的,號碼歸屬地可以指定,擁有專屬號碼池不用擔心號碼被標記,高頻撥打不會被封號。
功能多樣:一鍵外呼:電腦點擊,系統自動撥號,多種外呼形式可供選擇,接通后轉為人工坐席;多線應答:通過設置自動語音問答與轉接,多重來電,自動排隊等候,按需分配業務員;號碼過濾:無效號碼,關機空號,自動掛斷,有效客戶,精準直達;通話記錄:呼叫自動記錄客戶號碼,時長,接通狀況,對占線關機號碼,自動進行二次回撥提高銷售效率等等,提供不封號的中繼線路,不用辦卡,外顯全國號碼,不用擔心封卡封號問題。
如需要了解產品詳情,可電話咨詢專業客服人員:15358521011(微信同號)