本文目錄一覽:
1、外呼系統綁定本人手機號會不會封號泄露隱私
2、外呼怎么避免封號?
3、外呼系統真的可以解決電銷封卡封號的問題嗎?
4、電銷外呼防封軟件是怎么做到不封號的?
外呼系統綁定本人手機號會不會封號泄露隱私
不會。
外呼系統基本都是有防封號功能的,一般的平臺軟件也都是不允許泄露用戶隱私的,但是也不能完全避免。
但在外呼系統里面也分幾個層次,AXB線路的封號率有15%左右,但優勢是門檻低,且外顯真實號碼。回撥線路是封號率低至5%左右,但缺點是速度相對直撥慢3秒。云呼線路不封號,萬一的概率封了也能迅速且免費更換,但不足之處是不外顯真實號碼,是運營商提供的。
外呼系統是指通過電腦撥打客戶電話,并且將錄制好的語音播放給客戶。外呼系統分為三種類型:預覽型、預測型、預約型。
外呼怎么避免封號?
解決封卡問題最有效的辦法就是使用外呼系統和企業專屬小號,外呼系統相信大家都使用過,優點是外顯本機號碼,價格便宜,弊端是不能解決投訴封卡問題,但是目前來說外呼是最適合小型企業使用的,因為投訴的話,很少會有人投訴。企業專屬小號可以解決所有的電銷線路問題,無論高頻呼出,還是投訴,甚至是標記都可以做到徹底解決,比較適合有一定規模的企業使用,使用以后您也就不需要再因為這些瑣事而苦惱了,只需要把所有精力放在業務之中。
外呼系統真的可以解決電銷封卡封號的問題嗎?
首先,我們需要知道電銷為什么會封卡封號,封號的原因有兩種,用戶舉報和高頻呼出封號,99%的封卡原因是高頻撥號,運營商不可能監聽每個人的通話來判斷是不是機器人撥號、群呼系統或者營銷電話,只能通過檢測用戶的撥號次數和撥號頻率來檢測。官方給出的數據是一個小時不超過30個,一天不超過80個,但是現在以天為單位,連續多個單位多次撥號,實際情況會更嚴格一些,就算一天不超30個也會被封號。
而外呼系統就是轉變一下外呼方式讓業務電話不需要頻繁的外呼陌生號碼,比如中間號線路,這個通過與APP或者小程序綁定,銷售人員在打電話的同時,先是打給中間號,再由中間號碼轉撥給其他客戶,最終實現銷售與客戶之間建立通話,而銷售話單只有一個中間號的通話記錄,不會觸發封號機制。
還有回呼系統線路,在介入回呼模式撥號以后,手機卡全程是在接電話的,百分百杜絕了因為打電話多而封卡的問題,而且帶有客戶管理系統,完全滿足企業對員工和客戶的管理需求。
現在大多數封卡大多數都是高頻外呼帶來的,所以申請電銷系統線路,可以更好的進行業務拓展。
電銷外呼防封軟件是怎么做到不封號的?
外呼系統的原理是什么?將簡單的打電話整合進入一套系統中,使得工作效率更高。集成了規避高頻、數據統計、客戶管理、通話錄音、批量處理、智能識別等于一體的CRM客戶管理系統。
外呼系統的作用?
1.解決高頻問題
這是大家選擇外呼系統最重要的因素,因為如果自己去打,會因為高頻呼出的問題導致封卡。多少算是高頻呢?沒有明確是規定,但以我們經驗來看,一天呼出30通陌生號碼就有可能被封。而用了外呼系統呢?一天300通也沒有任何問題,這就是專業!
2.客戶管理問題
絕大部分的外呼系統系統,都帶有CRM客戶管理系統,可以將號碼批量的導入,把已經打過的、沒有打過的進行分類,將客戶的質量進行分類管理和標記,把高投訴的號碼自動過濾出來等等,這些功能都是很實用的。
3.特殊行業線路
有一些行業是不允許外呼的,比如說金融、酒水等,所以你必須用外呼系統,就算你的呼出量不算多也必須用。并且,很多的外呼系統都做不了這些行業,只能用專線來開,這就是專業。
外呼系統有哪幾種?
第一種:AXB模式
也叫中間號模式,A是你自己,B是客戶,X是系統的中間號,表面上看是你(A)打給客戶的電話,實際上你是打給了X這個中間號,然后由X再打給客戶(B)的,不管你打多少通電話,實際上你只給X這一個號打了,避免了高頻的問題,所以沒有了封卡。
第二種:回撥模式
也是轉換了打電話的方式,你打出去的時候,系統反過來打給你,你由打電話的變成了接電話的。你跟客戶都處于接電話的狀態,你壓根兒沒有呼出記錄,談何高頻呢?這種也能解決封卡的問題。
第三種:虛擬號模式
這是針對中大型公司的,運營商拿出來的專線,就是專門做外呼的。你都不用辦卡,全國各地的號碼隨意選擇,封卡的概率?幾乎接近0封卡,萬一封了怎么辦?沒關系,可以迅速給你換一條線路接著打,徹底告別封卡問題。
其實,這三種模式都不錯,各有優勢和不足。沒有最好的,只有最適合自己的。歡迎有興趣的朋友來咨詢了解,做最有利于你的線路規劃。
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