本文目錄一覽:
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1、電話機器人有什么功能
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2、電話機器人有什么作用?
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3、電話機器人 是干嘛的
電話機器人有什么功能
自動撥打;客戶資料一鍵批量導入,隨心設定自動撥打參數
智能溝通;真人語音交互,專業業務解答,主動引導銷售過程,客戶提問、對答如流
自動記錄;通話記錄,識別文本自動存取,客戶業務關注點自動標出,通話錄音長時間保存,可聽取完整錄音和分段錄音
自動分類;機器學習,神經網絡算法自動識別客戶意向并準確分級,可直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級,以便快速達成交易
轉接人工;人機交互,支持轉接,讓溝通更真實
電話機器人有什么作用?
電話機器人還是非常不錯的,它能幫助企業提升40%的人員管理效率,節省30%的人工成本,提升50%的客服質量。具體您可咨詢下語音機器人廠商,比如容聯、七陌等。
互聯網的發展,讓越來越多的企業開展網絡營銷服務。但傳統互聯網時代的流量紅利已經逝去,自媒體營銷見效慢,軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統的電話營銷依然是各行各業最基礎的營銷方式,結合大數據、人工智能技術,開展電話營銷已經是大勢所趨。
有相關問題需要了解的可以咨詢容聯。容聯服務的客戶包括但不限于國家電網、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業銀行、浦發銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團、中國平安、現代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學而思、順豐等,全面覆蓋金融、制造、能源、互聯網等行業。
電話機器人 是干嘛的
有這些功能!!
1.智能學習:機器學習、融合網絡神經算法西藏人工智能電話機器人功能,自然語言分析西藏人工智能電話機器人功能,不斷完善話術西藏人工智能電話機器人功能,提高銷售質量。
2.智能分析:全程監控機器對話,實時分析用戶性別、年齡、購買意向。
3.模擬真人電銷通話:通過AI語言學習機制,模擬真人聲音進行電話銷售,平均響應時間0.8秒,能以最快的速度對客戶的語言進行處理和回復。
4.智能人工對接:對客戶的意向進行實時跟蹤,一旦客戶表明興趣能在第一時間轉接人工跟進,極大降低客戶流失率,提高成單量。
5.支持打斷:強大的語言反饋功能,確保對話中客戶提出疑問時給予及時應答,保證對話正常進行。
6.機器人自動撥打電話:將大量的客戶資料交給機器人,實現機器人自動連續撥打電話,避免人工撥打時由于情緒變化影響服務滿意度。