現在很多企業都在使用400電話，是因為一些大企業一般都會使用400電話，這樣消費者在了解公司和產品方面都比較便利，都會認為這個公司的產品會比較安全放心，質量可靠。并且顧客撥打電話的時候會剩下一般的話費，公司也不必承擔全部費用，這對公司和客戶來說都會節省很多金錢，這樣一些潛在的客戶就會打電話，公司的生意也會越來越紅火，并且可以將公司節省下的時間和金錢用于產品質量和開發方面，而且如果是外地的客戶撥打長途電話，客戶只需承擔再本地撥打電話的話費，而剩下的話費有企業來支付，保證顧客的利益，是顧客感受到尊重，自然會加強顧客與公司間的合作，。這樣公司的業務也會得到提升。
400電話不僅可以是企業獲得更高的客戶主動撥打量，而且可以更好更加便捷的去了解產品信息，并且它使企業樹立了一個良好的形象，人們就會更多的關注企業的產品，與那些普通電話來說，這些更能夠提高服務質量，而且也更加便利，可以節省很多時間金錢。這樣一來，企業在全國的號碼就固定下來，人們只要記住這個號碼，就相當于記住了這個公司，而且這個號碼會一直保存下來，不會發生改變，無論企業搬遷還是有什么別的因素而搬到了外地，不用再換別的號碼，只要去簡單的辦理一下，這個號碼還是可以使用的，這樣就不用擔心一些老客戶因為不知道企業聯系方式而沒有辦法與企業聯系，而且新顧客也可以輕易的得知這些信息，可以幫助企業積累良好的客源，這對企業的業務的穩定性來說幫助是非常大的。
400電話其實是幫助企業做了免費的宣傳，并且取得的效果也是很好的，我們在看到這個號碼之后可能會自然的記住它，然后得知這個企業后如果有機會看到它的產品的話，我們購買這些產品的幾率比那些我們沒有聽過的高很多，所以選擇一個好的電話號碼對企業的作用是不可忽視的。
400電話的申請也是非常簡單的，首先我們可以選擇一個自己喜歡的號碼，然后再存入話費，我們上交一些基本的文件之后，比如身份證或者是我們企業的營業執照，最后再等待一兩個星期就可以拿到屬于我們的電話號碼了。
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