目前，絕大多數大型企業都已經開通了屬于自己的400電話號碼，甚至眾多服務公司，也都利用企業400電話為行業提供更多優質服務。通過400電話總機功能，實現了不同地區不同部門的電話轉接服務。400電話統一號碼，通過400電話IVR導航功能可以設置多個部門，也可以根據來電地區自動轉接。

擁有統一規范的400熱線電話是企業擁有正規、高品質品牌的象征。400電話的10位碼是正規企業才能享有的專屬號碼，400號碼的啟用不僅能實現企業對外形象的全面提升，還獲得客戶對企業品牌的信任感。辦理400電話還可以綁定多部電話，永不占線，避免客戶資源流失。
任何行業的售后都需要服務的后備支持，企業也不例外。每一個服務環節， 包括客戶咨詢、售前交流、辦理溝通、售后服務、投訴建議等都需要企業客戶服務的大力支持。線路繁忙或企業坐席有限等問題都會影響企業的發展。于是，企業400電話成為了企業的破解利器。400電話不僅能綁定多種終端實現企業多坐席辦公和移動辦公，還支持IVR語音導航、 呼叫分配功能和后臺自服務門戶，都為企業帶來專業的通訊服務保障，優化企業客戶服務。
開通400電話還能顯著提高行業廣告的投放轉化率。無論是報紙上的廣告，網絡上的門戶網廣告，還是大型的戶外宣傳，只要加入醒目的400 電話企業熱線或咨詢專線的推廣就更能引起人們的關注！吸引消費者關注的同時，400電話還為消費者開啟了一條與企業溝通交流的快捷通道，通過400電話提升廣告效應的優勢，實現企業廣告效益的突破。

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