十八大勝利召開以來，加快我國文化產業和社會文化事業的發展成為當前我國的重要戰略，通信行業也不例外。近年來隨著企業400電話的不斷深化發展，400電話已經深入到各行各業之中，400電話帶來的價值，真實的體現了現代企業辦理400電話的巨大優勢，企業400電話帶領企業奔赴信息化時代的同時，也在不遺余力地推動我國現代信息化產業的建設。

企業辦理400電話的好處主要有以下方面：
1、通過辦理400電話服務熱線，統一企業對外服務的聯系方式，樹立公司專業形象，加強客戶對企業品牌的認可。
2、有效優化企業的通訊系統，實現“零占線”企業服務。通過IVR語音導航和多號碼轉接等功能，實現客戶來電轉接和自主導航，使企業服務變得更快速、高效和到位。
3、支持固話、手機、小靈通等多種綁定方式，節省硬件資源，同時實現企業分機擴容和移動辦公。
4、通過400電話自服務門戶可查詢通話詳單、未接來電詳單、通訊賬單詳情等，方便企業管理者對客服工作進行評價和管理，分析企業來電情況和動態，準確推進企業發展。
5、非工作時段可設置語音提示并開啟語音留言，為客戶提供24小時不間斷的服務。客服人員還可通過信息提醒和郵件提醒來處理未收聽到的電話。
6、通過對呼入黑名單和呼叫阻攔的設置，企業可屏蔽具體號碼的來電，避免惡意客戶的騷擾。
以上是開通企業400電話帶來的優勢。所以說，擁有一個企業400電話，是一個成熟企業單位的標志，是你企業成功的有力助手！

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