【400電話如何接聽和外呼】400電話是一個(gè)10位數(shù)字的虛擬號(hào)碼,企業(yè)在開通后,是沒有任何實(shí)體設(shè)備的,所以,他也無法像手機(jī)固話那邊直接用來接聽或者外呼。那么它是如何使用的呢?
400電話在開通后,會(huì)有一個(gè)管理平臺(tái),企業(yè)可以登陸后臺(tái)設(shè)置功能和號(hào)碼,當(dāng)有電話接入時(shí),會(huì)按照設(shè)置好的規(guī)則轉(zhuǎn)接至綁定好的號(hào)碼上,從而實(shí)現(xiàn)接聽。
400電話的接聽方式有很多,設(shè)置不同,對企業(yè)造成的影響也不一樣,企業(yè)可以先了解下,在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。如果不會(huì)操作的話,也可以找客服進(jìn)行幫忙。
另外,400電話是不能外呼的,企業(yè)需要開通外呼業(yè)務(wù)才行,而且外呼不能顯示400號(hào)碼,這點(diǎn)需要知道。
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