有時候可以見到400電話凍結的情況，到底什么情況呢，我們總結如下：

1、企業申請辦理時候提交的資質過期，再催促多少次還未提交最新資質
2、400號碼從事違規使用的情況，比如從事不合法的業務等，運營商給予凍結
3、400號碼使用 公司與辦理公司 不一致，業務不一致
4、號碼到期未續費

處理方式：
第1種資質過期情況，重新提交新的證件即可
第2種需要提交情況說明，證明使用合法性，若不能證明，即永久凍結
第3種，提交業務說明，證明是本公司使用，若不能證明，永久凍結
第4種，續費即可，但是已經注銷的號碼就不可以了。

如果遇到凍結情況，請聯系小編協助處理。