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本文目錄一覽:
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1、外呼體系能夠用自己的耳麥嗎?
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2、外呼體系一個多少錢,有哪些功用?
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3、外呼的體系結構
外呼體系能夠用自己的耳麥嗎?
已然10086的
外呼體系
的電腦有
耳麥
插孔
,理論上能夠完成,條件是驅動正常,設置正確。
實際上或許是行不通的,10086的
外呼
體系配置
宿州外呼體系接口了自己的
硬件
設備
和
聽筒
,并且接入也不是接在電腦的插
耳機
耳麥的當地,闡明該設備是定制的一個
外置聲卡
,或許是USB口也或許是其宿州外呼體系接口他
接口
,更適合外呼運用,電腦原配的
集成聲卡
或許被屏蔽不能運用。
此外,在未征得辦理、特別設備辦理者贊同的狀況下不能運用,避免發生意外狀況,
外呼體系一個多少錢,有哪些功用?
外呼體系是指經過電腦主動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音經過電腦播放給用戶。它是依據CTI技能的現代客戶服務中心體系不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數據的獲取以及外呼動作的建議。
至于價格,依據質量和功用不同,價格各異,從幾千到數萬元不等。
外呼的體系結構
(拓撲圖:來歷創想軟通CX2000)
主要參數
⒈ 交換機接口方法
數字接口(PCM,2.048MBPS、我國一號信令或我國七號信令、2.5C-2V-75W 同軸電纜或120W雙絞線)
⒉ 網絡接口
以太網10M/100M
網絡協議:TCP/IP
網絡操作體系:UNⅨ、WINDOWS NT
⒊數據庫接口
ORACLE、SYBASE、INFORMⅨ、SQL Server等
⒋ 體系容量
數字接口:單機30、60、90、120、240路
坐席接口:單機8、16、32、64路
⒌ 體系硬件板卡接口特性
端口類型 Loop Start 振鈴偵測 30-130Vrms,15-68Hz
摘機直流阻抗 〈=300 Ohms 掛機直流阻抗 〉5 Mohms
回路電流 20-120mA 插入損耗 1dB
頻率響應 +0.5dB,-0.5dB
DTMF接納電平 最低-35dBm 回損 20db
作業溫度 -5C-- +40C 作業濕度 8%-65%
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