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濟南crm外呼系統定制(crm外呼系統大概多少錢)

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今天給各位分享濟南crm外呼系統定制的知識,其中也會對crm外呼系統大概多少錢進行解釋,如果能碰巧解決你現在面臨的問題,別忘了關注本站,現在開始吧!

本文目錄一覽:

  • 1、有知道的么外呼系統哪家的比較好?
  • 2、做電話營銷。一套一鍵外呼系統多少錢?
  • 3、能夠提升工作效率的濟南呼叫中心系統是哪一個?我想買,但不熟悉?求熟悉的介紹下?
  • 4、外呼系統多少錢一套?怎么安裝?
  • 5、有知道的么外呼系統哪家的比較好
有知道的么外呼系統哪家的比較好?

四班云.前多CRM系統功能概覽

個性化定制濟南crm外呼系統定制,滿足您濟南crm外呼系統定制的管理需求

以搭積木的方式靈活定制您的個性化CRM系統濟南crm外呼系統定制,高度貼合您的實際業務濟南crm外呼系統定制,讓您擁有優秀的使用體驗。隨需而動易擴展,系統可伴隨您的企業共同成長,規避更換系統造成的各項成本

線索公海,您的海量客戶資源

海量客戶信息都在這里,聯系方式可設為隱藏。領用、分配任您操作。超時未聯系客戶自動釋放,形成業務員間的競爭機制,保證每條線索每個客戶隨時聯系跟進,業績輕松提升。

商機,就在前多CRM

準確把握每一個商機階段,分析執行每個階段的跟進策略。在四班云前多CRM的商機管理中,您就已抓住濟南crm外呼系統定制了商機。銷售漏斗,直觀分析每個商機階段的商機數量和比例,銷售業績一目了然。

外勤拜訪,手機簽到

業務員外勤拜訪客戶,到達客戶地時簽到打卡,行蹤軌跡可看可查。以前業務員說是外勤拜訪客戶,實際未去的情況再也不會發生了,大大節約銷售費用。

做電話營銷。一套一鍵外呼系統多少錢?

做電話營銷。一套一鍵外呼系統多少錢?

一套CRM外呼系統系統大概需要多少錢?

越來越多的企業開始借助CRM外呼系統來幫助自己提高效率、優化管理,提升業績,關于CRM外呼系統的問題也多了起來,比如說一套外呼系統多少錢?

外呼系統多少錢?

經常有人問CRM外呼系統的價格是多少,其實這個問題很難回答,因為CRM外呼系統的價格從幾百元到幾十萬元不等,其價格要由多方面的因素決定:

1、選擇的開發商;

2、對功能的要求;

3、軟件的開發周期;

4、企業的使用人數以及部署方式。

一般來說,要求實現的功能越多,結構越復雜,則開發周期就越長,相應的價格也會越高。本地部署要比租用的價格要高,而定制開發版本要比前兩者的價格都要高。

CRM外呼系統分為幾個版本:

1、基礎版本:

基礎版本具有一般企業所需要的功能,企業可以選擇租用,按使用人數收費,每個人每年幾百元。

當然,企業可以選擇將其部署在自己的服務器上,但是要額外加錢,一般不建議采用本地部署的方式,除非是有特殊的需求。

3、定制開發版本:

如果通用的CRM外呼系統不能滿足需求,企業就可以選擇定制開發。自己列出需求清單,選定開發商,和對方的產品經理談價格。一般來說,功能需求越復雜,價格越高。

企業可以選擇幾個開發商,選擇產品進行試用,對比一下價格和功能,通過溝通和篩選選擇最適合自己的系統。

能夠提升工作效率的濟南呼叫中心系統是哪一個?我想買,但不熟悉?求熟悉的介紹下?

呼叫中心系統,首選AOFAX濟南crm外呼系統定制;旨在提高企業工作效率,提升客戶滿意度。

推薦您使用AOFAX呼叫中心系統:

1、多級語音導航(IVR)

自動語音導航系統(IVR),其功能相當于一個自動總機系統,客戶可根據語音提示進行相應濟南crm外呼系統定制的操作,使原來需要人工操作的相關信息,通過預先錄制的語音來獲得。具體功能包括:語音導航菜單定制,多級菜單的靈活跳轉;咨詢查詢;信息定制;語音留言等方面。

2、自動外呼群呼

可以在鍵盤上輸入號碼、鼠標點擊號碼、或者屏幕取號實現電話呼出;

也可以導入大量的客戶數據,然后對這些客戶數據進行群呼,通常應用于電話營銷、電話回訪、問卷調研等業務中。功能包括群呼任務新建、任務分派、任務統計,座席人員的去話呼叫和呼叫內容記錄等。

3、智能話務分配(ACD)

ACD來電智能分配系統,將呼入電話根據一定規則進行分配給坐席。分配規則包括按話務量平均分配、按優先順序分配、按來電區域分配、按客戶類型分配、按上次接聽座席分配等。

4、電話交換功能

呼叫中心軟件提供了豐富的話務交換功能,具體包括歡迎詞定制、自動總機、 多機振鈴、直撥分機、分機撥分機、分機撥外線、指定外線呼出、電話搶接、電話轉接、強插強拆等。

5、分公司電話管理

通過金恒科技免費提供的全球域名解析服務,分公司座席可直接登錄總公司的通話服務器,實現來電接聽、電話呼出、內部聊天、在線客服、后臺數據查詢等功能。

6、手機漫游通話

當座席人員出差或不在座位上時,可將在線狀態設置為漫游。座席人員就能用手機接聽客戶的來電,以及通過發送短信,用手機連接到公司總機,實現電話的呼出和記錄通話內容等。

7、多座席電話客服/電話銷售

座席登錄后,系統會自動彈出工作界面,顯示當前通話的客戶名稱、歷史通話次數、上次通話座席、客戶區域、電話號碼、來電或呼出、當前通話座席、開始時間、通話時長等。

系統會自動顯示座席名稱,確定和告知當前通話由本座席發起或接聽;

座席可以點擊客戶名稱,查看客戶詳情和歷史通話軌跡。

座席可以對每次客戶通話添加備注,以便在下次來電時自動顯示。

8、客戶管理

用以添加、修改、刪除、導入和導出聯系人,可以設定黑名單和客戶服務級別等,已加入到客戶管理中的客戶,在下次來電時,在工作平臺上會自動顯示其姓名。新來的有效客戶會自動添加到聯系人列表中。

9、座席管理

用以添加部門和座席工號,編輯座席名片;可以設置座席權限,包括查看聊天記錄、設定網站客服職責、監聽座席錄音、編輯刪除記錄、工作平臺顯示的客戶范圍、來電呼出號碼是否完全顯示等;

高管級可以收聽全部錄音和查看全部客戶資料,管理級可以收聽本部門的錄音和查詢本部門的客戶資料,普通級只能收聽本人的錄音和查詢本人的客戶資料。

10、企業聊天

AOFAX企業聊天是集成到座席工作平臺上的軟件,快捷、私密、功能強、可管理。其主要功能如下:

即時消息: 聯機與脫機消息,支持消息的自定義。

常用功能: 可變字體和顏色,發送表情、鏈接、圖片等。

消息群發: 支持多人對話和消息群發。

狀態管理: 離開、在線、漫游等常用狀態。

群組功能: 支持多人群組,且群組模式下支持自定義表情及貼圖功能。

文件傳輸: 高速、穩定的實時文件傳輸功能,文件大小不受限制。

記錄查詢: 實時記錄所有聊天記錄,可自我查詢,或按級別定義向下查詢。

11、計劃任務

座席可以添加針對具體客戶的回訪任務; 計劃在當天完成,或在當天之前未完成的任務,均顯示在座席的工作平臺上;

任務可以通過三種方式結束:已進行通話、點擊完成或點擊取消; 后臺程序自動統計計劃任務的完成情況。

12、文件簽審流程

可以設定多個和多級文件簽審流程。

文件在多個座席之間自動流轉;每個座席可以添加批注/日期等;可以將用戶自定義的Word表格或文件等導入簽審流程;可以追查每個座席的簽審細節。

13、話務監控與錄音質檢

系統可對座席人員與客戶的通話實現監聽、錄音查詢等,并對銷售人員的業務咨詢解答能力、售后人員服務質量能夠做到有效的監控管理且提供指導幫助,為客戶需求做出滿意的服務。

14、工效和話務分析

自動統計出勤天數,計算和比較各座席在設定時段內的工作量(通話時長/通話次數),分析接聽電話的轉出率等;

可以實時監聽和遠程回放針對某座席的特定錄音;

可以按年、月、日以及自定義周期統計來電及呼出的變化;

可以按國際、國內地理位置統計來電及呼出的分布情況;

可以按通道統計線路的使用情況。

15、知識庫

把常見問題錄入到知識庫中,座席可隨時按條目或關鍵詞檢索調用,用以輔助座席人員的銷售與客服。

16、二次開發接口

提供實時通話信息和客戶資料的數據庫二次開發接口,輕松實現與OA/CRM/ERP等用戶系統或工作平臺的無縫對接。

外呼系統多少錢一套?怎么安裝?

外呼系統一個多少錢,主要是要看您這邊想要實現哪些功能,如果需求比較簡單,只需要最基礎的外呼,那就選擇基礎版本;

如果對于系統的功能需求比較多,現在的外呼系統都帶有CRM功能,比如:一鍵屏幕取號、自動連撥、小計跟進、客戶分類管理、電話錄音、防客戶撞單飛單、數據統計、銷售管理等等。

最后, 一般企業對于不同需求有對應不同的版本,對應價位也不一樣,市場價比較合理的應該是平均1-2元每人每天。望采納!

有知道的么外呼系統哪家的比較好

四班云.前多CRM系統功能概覽

個性化定制濟南crm外呼系統定制,滿足您的管理需求

以搭積木的方式靈活定制您的個性化CRM系統濟南crm外呼系統定制,高度貼合您的實際業務,讓您擁有優秀的使用體驗。隨需而動易擴展,系統可伴隨您的企業共同成長,規避更換系統造成的各項成本

線索公海,您的海量客戶資源

海量客戶信息都在這里,聯系方式可設為隱藏。領用、分配任您操作。超時未聯系客戶自動釋放,形成業務員間的競爭機制,保證每條線索每個客戶隨時聯系跟進,業績輕松提升。

商機,就在前多CRM

準確把握每一個商機階段,分析執行每個階段的跟進策略。在四班云前多CRM的商機管理中,您就已抓住濟南crm外呼系統定制了商機。銷售漏斗,直觀分析每個商機階段的商機數量和比例,銷售業績一目了然。

外勤拜訪,手機簽到

業務員外勤拜訪客戶,到達客戶地時簽到打卡,行蹤軌跡可看可查。以前業務員說是外勤拜訪客戶,實際未去的情況再也不會發生了,大大節約銷售費用。

濟南crm外呼系統定制的介紹就聊到這里吧,感謝你花時間閱讀本站內容,更多關于crm外呼系統大概多少錢、濟南crm外呼系統定制的信息別忘了在本站進行查找喔。

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