首先說一下400電話是面向企業客戶的全國統一客服和銷售熱線，該電話號碼是由十位數字組成，這個是需要主叫方承擔本地呼叫接入費用，目前已廣泛應用于金融、旅游、招商、售后服務等多個行業。

號碼分類

只需開通400電話號碼，然后通過號碼管理后臺綁定企業的手機座機或小靈通即可，在任何國家，主叫用戶只需撥打400號碼，無需撥打區號，就可以按照企業業務用戶預先設定的方案，直接將呼叫轉移到客戶指定的電話號碼或呼叫中心，400開頭的電話有以下幾類：中國聯通4006，4000原老聯通，4008中國電信，4007中國鐵通，4001中國移動，每個開頭的都有100萬個可挑選的號碼。

不同資費

雖然開頭方式不一樣，但是其語音傳輸規格都是一樣的，但具體到不同的運營商，因為技術和設備不同，語音傳輸質量也不一樣。從套餐資費上來講，最起初4007最低，已經低于0.1元，但是隨著鐵通的并入移動后，4001正式推出，將會淘汰4007。中國聯通和中國電信的400電話都是按照統一的標準收費的，也就是說沒有長途電話和本地電話之分，但是中國移動的400電話分為長途電話、本地電話和短信收費，其中400電話的短信功能只有中國移動才有。從語音傳輸質量、資費、號碼資源綜合比較，中國聯通應該是最適合中小企業的。不僅服務穩定，而且資費低廉，號碼資源極其豐富。

辦理要求

400電話是專為企事業單位辦理的，需要營業執照，法人身份證等資質，個人或非正規企業是不能申請開通的。因此，400號碼更加安全，不僅能夠增加用戶對企業的信任感，還能為企業樹立一個正規可靠的外在形象。

使用方法

400電話號碼是一個公共服務電話，它的功能是提供給用戶撥打免費電話的服務。使用方法很簡單，只要在撥號盤上輸入400電話號碼就可以了。如果你想撥打400電話，可以按如下方式操作：首先，打開你的電話，然后輸入“400”，接著撥打電話號碼。在接通電話之后，你會聽到一段提示音，按照提示音的指示進行操作就可以了。

400電話的功能很多，不同的功能對企業有著不同的影響，這也是最吸引企業的地方，企業在辦理時，可以對功能多加了解，從而更好的使用400電話，并促進企業發展。