電器的接地結構安全是很多家用電器的安全硬指標。檢測工程師拆開一款智能馬桶蓋，用于感測水溫的金屬部件，溫控器部位只有基本絕緣，卻根本沒有接地措施。

上海海關機電中心項目一部主任 倪斌：這個感溫金屬面是和水箱內的水體連接的，基本絕緣一旦失效，水箱內的水體噴到人身上就會使人有觸電的風險。

標稱為浙江聯德科技有限公司的一款智能潔身器、韓國科勒諾維達有限公司的諾維達牌自動溫水沖洗座便器、愛真科技（大連）有限公司的愛真牌智能電子座便器等產品，都因為結構不符合標準被判定為不合格。

此外，電器的內部導線應該有足夠的防止意外接觸的保護，也就是不能讓人體直接接觸到。而這款接受檢測的智能馬桶蓋，可拆卸部件的內部帶電導線，直接用手就可以觸碰到。

上海海關機電中心檢測工程師 成誠：把可拆卸部件反過來看，導線就裸露在外面了，存在一定的電擊的風險。

標稱為寧波吉田智能潔具科技有限公司的吉田雅格牌智能坐便器、湖南希箭智能家居有限公司的希箭牌智能坐便蓋，都因為對觸及帶電部件的防護達不到標準要求被判定不合格。

在涉及電氣安全的輸入功率和電流項目上，標稱為廣州四季沐歌廚衛有限公司的四季沐歌牌智能座便蓋、上海唯欲廚衛有限公司的衛欲無限牌智能座便器被判定不合格。

此次抽檢中，標志和說明項目不合格的最多。

這款智能馬桶蓋，銘牌上的信息經過擦拭后，重要參數就已經消失不見。

上海海關機電中心檢測工程師 黃易：如果消費者不知道額定電壓的話，就不能正確連接電源，這種情況下可能對消費者的安全使用產生影響。

此次還抽檢了5批次標稱來自韓國的智能馬桶蓋產品，結果有3批次產品不合格，分別是標稱為上海韓熊貿易有限公司的芙林牌電子坐便蓋、韓國科勒諾維達有限公司的諾維達牌自動溫水沖洗座便器、愛真科技（大連）有限公司的愛真牌智能電子座便器。

此外，1批次標稱為美國品牌的馬桶蓋也被檢出不合格，是標稱為杭州西屋個人護理用品有限公司的西屋牌智能潔身器。

結構安全、防觸電保護、接地措施等等，這些項目的不合格，意味著消費者使用的一些智能馬桶蓋，隨時都有觸電的危險。記者了解到，這種質量問題的出現，體現的正是智能馬桶蓋這個新興跨界產品帶來的行業變化。

上海海關機電中心副主任 徐勝：馬桶蓋產品是近幾年快速發展的一個產品，企業對標準理解研究不深，然后又倉促上馬，可能也就拷貝、抄襲，那么就導致可能質量不太穩定。

對一些傳統的電器企業來說，智能馬桶蓋里面的一些結構設計，包括水電設計、溫度的控制、防觸電保護等，都已經非常成熟。而對一些由原來陶衛企業轉型而來的生產廠家來說，對電器方面的基本要求，以及對標準的理解還不夠深入，導致生產質量難以符合標準要求。

2018年，北京、江蘇、廣東等地有關部門披露的智能馬桶蓋抽檢不符合率或不合格率分別為17.2%、28%、37.5%，各地發現的質量問題大多是涉及人身安全的電氣安全項目。

1）選購智能馬桶蓋時，應確定安裝尺寸是否與家中現有的馬桶底座匹配；選購一體式產品的，應確定坑距參數是否合適，避免購買后無法安裝的情況發生。

2）智能馬桶蓋或一體機的安裝，應由專業人員操作，并進行水電連接。消費者在不具備相關知識和能力的情況下，切勿擅自安裝，避免可能存在的安裝危險和日后的使用風險。

3）智能馬桶蓋或一體機使用前，應仔細閱讀說明書，特別是與使用安全相關的警告內容和注意事項，避免誤操作帶來的危險。長時間外出不使用時，應拔出電源插頭并關閉進水閥門，杜絕安全隱患。