中國移動用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號碼”發(fā)送至中國移動官方客服短消息平臺10086查詢號碼是否滿足攜轉條件,10086。
中國聯(lián)通用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號碼”發(fā)送至中國聯(lián)通官方客服短消息平臺10010查詢號碼是否滿足攜轉條件,10010及時反饋用戶查詢結果。
中國電信用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號碼”發(fā)送至中國電信官方客服短消息平臺10001查詢號碼是否滿足攜轉條件,10001及時反饋用戶查詢結果。
滿足條件的,如有攜號轉網(wǎng)后受影響的其他業(yè)務,運營商將在反饋查詢結果的同時告知用戶受影響的業(yè)務,告知內(nèi)容真實準確。不滿足條件的,將一次性明確告知用戶不滿足條件的原因、攜號轉網(wǎng)后受影響的業(yè)務以及咨詢途徑,并通過客服電話等方式為用戶提供實現(xiàn)滿足條件的咨詢,但整體來講,小編認為初期的攜號轉網(wǎng)與用戶的期望還是存在一定的距離的,最終讓所有用戶足不出戶辦理業(yè)務,還需要一段路來走。