在全民抗擊新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情之下，隨著第一期14天的觀察期結(jié)束，全國(guó)各地企業(yè)開(kāi)始陸續(xù)復(fù)工，其中，一位專家的訪談，引起了復(fù)工企業(yè)員工的關(guān)注，那就是目前疫情的高危空間之一，就是電梯間，如果在低層的話，我們還可以選擇走樓梯，但如果在高層，使用電梯是繞不開(kāi)的通行途徑，雖然目前物業(yè)已經(jīng)在各電梯空間內(nèi)采取的相關(guān)防控措施，但這也無(wú)法避免狹小空間內(nèi)的氣體凈化和擴(kuò)散，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管局一直大力推行電梯的遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)監(jiān)管，并出臺(tái)了相關(guān)文件。可以想象的是，當(dāng)電梯利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，變得智能了，智慧電梯將帶來(lái)什么樣的改變？

被困電梯是大家耳熟能詳?shù)陌咐诔俗娞莸倪^(guò)程中，電梯驟停，電梯間照明滅了，轎廂運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)異常聲響，我想反應(yīng)最大的，應(yīng)該是我們自己心臟，緊張到可以聽(tīng)到自己心跳的聲音。在此情況下，如果受到驚嚇的用戶采用一些錯(cuò)誤的自救方式，就會(huì)讓自己的處境變得更加的危險(xiǎn)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，智慧電梯希望在快速解救被困乘客的同時(shí)，保障被困乘客的心情。當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，電梯自動(dòng)報(bào)警并將信息傳送出去，同時(shí)平臺(tái)客服人員與救援人員第一時(shí)間了解到被困人員狀態(tài)，客服人員第一時(shí)間對(duì)被困人員進(jìn)行正確指引并舒緩其情緒，同時(shí)實(shí)時(shí)了解救援人員軌跡，救援人員會(huì)根據(jù)被困人員情況制定相應(yīng)的救援方案，提高救援時(shí)效，整個(gè)救援過(guò)程可追溯。

定期對(duì)電梯進(jìn)行維保，是現(xiàn)在電梯維護(hù)的通用做法，如果使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，將監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)傳輸?shù)狡脚_(tái)進(jìn)，借助物聯(lián)網(wǎng)手段準(zhǔn)確了解電梯的運(yùn)行情況，通過(guò)實(shí)時(shí)采集的電梯維保、質(zhì)量評(píng)估等數(shù)據(jù)，充分利用電梯遠(yuǎn)程檢測(cè)技術(shù)，以及大數(shù)據(jù)分析預(yù)判電梯安全狀態(tài)，及時(shí)反饋電梯問(wèn)題。這一技術(shù)的應(yīng)用，可以大幅度減少維保的頻次，在此次疫情中直接降低維保人員傳染病毒的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也提高維保單位工作的精準(zhǔn)性，真正響應(yīng)了國(guó)家對(duì)做好疫情防控期間電梯安全監(jiān)管工作的要求。

智慧電梯的未來(lái)發(fā)展，將在很大程度上，助力智慧城市建設(shè)，尤其是在疫情當(dāng)下，值得企業(yè)深思。在未來(lái)，更美好的應(yīng)用場(chǎng)景，將成為現(xiàn)實(shí)，比如，智慧電梯可以聆聽(tīng)您的心理訴求。每次出行前，只需點(diǎn)一下APP，電梯自動(dòng)為您等候。懷抱重物獨(dú)自乘梯不是原罪。每次靠近電梯，只需刷臉，不必再伸手按鍵，電梯門自動(dòng)打開(kāi)，直接抵達(dá)目的樓層。比如建立電梯全生命周期管理，從電梯出廠、安裝、維護(hù)、檢驗(yàn)等直至電梯報(bào)廢，所有環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)線上統(tǒng)一管理，信息共享，打通多個(gè)孤立的信息化系統(tǒng)，建立了電梯質(zhì)量安全各相關(guān)方共同維護(hù)、相互檢查、相互備案的機(jī)制，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用。

國(guó)內(nèi)專業(yè)從事三大運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)卡服務(wù)的物聯(lián)卡之家（whsspr.com）認(rèn)為，智慧電梯的發(fā)展，除了技術(shù)的實(shí)用性創(chuàng)新之外，還仍然離不開(kāi)政府的政策引導(dǎo)和支持，政府應(yīng)該提供更加開(kāi)放的信息平臺(tái)，使企業(yè)和市場(chǎng)信息更加豐富和公開(kāi)，另外需要明確的是，智慧電梯作為傳統(tǒng)電梯的升級(jí)的版，做好產(chǎn)品必須在行業(yè)建立科學(xué)的企業(yè)評(píng)價(jià)體系，規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)，鼓勵(lì)維保企業(yè)提供更多的基于人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的其他相關(guān)服務(wù)，營(yíng)造和保護(hù)基于市場(chǎng)價(jià)值的服務(wù)生態(tài)環(huán)境。