現如今外呼系統行業有著巨大的變動,很多都是經常封號,高頻撥打的現在起源于2019年國家出臺的相關政策。已不僅僅是電銷行業受到影響,普通的企業售后、企業聯系業務,個人撥打電話均受到或大或小的影響。其中外呼系統出現限制撥打的問題,伴隨著市場的不斷進步發展,也有了防封抗封的系統軟件。

下面介紹抗封號外呼系統
中大型企業會使用外呼系統,用于電銷業務或者客戶回訪,售后等等。即便是座機號、400號碼,如果存在大量高頻呼出,都會存在封號限撥的問題。
具體是通過特殊的通話線路,來避開這一封號機制,例如中間號線路通話、回撥線路通話等,這兩種特殊的通話方式都可以避免因為高頻撥號導致封號。
同時,電銷封號的另一個原因就是他人投訴封號,對于投訴這類不確定事件,使用電銷卡的從業者就無能為力了,因為無法知道客戶是否反感,乃至于投訴電話。但是如果我們使用電銷防封系統的時候,采用黑名單過濾給你就能夠降低它的觸發概率。通過相應的數據庫結合一定的技術手段,把投訴幾率高的用戶排除掉,通過這種方式來降低被投訴發生的概率。
當應用這類防封機制,就可以做到抗封號,順暢撥打開展業務。通過以上的介紹,我們也需要知道,號碼被封的原因除了高頻撥號,還存在他人投訴的情況。所以業務人員在進行電話業務時,不能出現不當語言。
那么我們想清楚的了解抗封號外呼系統怎么做到防封號的