本文給各位分享電銷crm外呼系統好用嗎有哪些功能的相關知識,其中主要是介紹電銷crm的五大基礎功能。如果能碰巧解決你現在面臨的電話營銷外呼相關問題,別忘了關注本站。
電銷行業競爭越來越激烈,并且電銷政策也是愈加嚴格,在這種局勢下,為了保證電銷業務順利開展并且能在市場占據一席之地,電銷企業紛紛開始使用電銷crm外呼系統,那么電銷crm外呼系統好用嗎?有哪些功能?

一:統計數據。第一個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話,系統里都有統計,企業管理者可以以此來查看員工的工作情況和來對銷售進行績效考核。
二、批量導入與一鍵撥號。這是電銷crm外呼系統的一個非常強大的功能,如果你有很多個客戶數據資料,你可以將此電子表格導入系統,然后點擊電銷外呼系統的撥號鍵就可以一鍵呼出了,就不用再輸入手機號的數字了。此項功能可大大提高打電話的效率。
三、客戶分類管理。已經聯系過的客戶可以進行分類管理,便于后期二次跟進。根據通話詳情,將客戶根據意向或者其他因素分為不同的類別,銷售在二次跟進的時候,只要根據客戶標簽就可以快速找到高意向客戶。
四、通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音,來檢驗坐席的話術水平。銷售也可以通過上次的通話錄音,進行復盤,看看自己在與客戶的溝通中有哪些不足。
五、降低封號幾率。降低封號幾率是電銷crm外呼系統做重要的功能之一,通過搭配電銷線路轉變呼出模式,降低電銷封號的幾率。
以上就是電銷crm外呼系統的基礎功能,具體好不好,還要看使用的外呼系統對接的線路,只要線路對的好,功能齊全,好不好用是完全不用擔心的。
通過以上的內容,我們已經了解到電銷crm外呼系統好用嗎有哪些功能相關知識點了,如果大家還有電銷相關問題,可以閱讀本站相關文章或者咨詢卡信互客在線客服。