隨著經濟的飛速發展,電話銷售逐漸取代傳統銷售成為不少行業的營銷手段之一,但近些年,電銷行業面臨人員需求增加、行業人員不穩定等問題,在這一形勢下,智能語音機器人網譜機器人在市場上出現,全方位滿足企業電銷需求,為用戶提供智能化溝通體驗,為電銷行業帶來巨大變革。
網譜機器人基于各行業應用場景和強大專業知識庫,聚合了人工智能語音識別、語義理解等多項技術,而語義理解應該是其實現智能化的核心,這也使得網譜機器人成為電話營銷行業支持自然語言交互的智能語音機器人。
而現如今電銷行業的簡單重復又高密度的勞動運轉,使得電銷行業的人工銷售運營成本高,且員工工作狀態易受情緒影響,電銷行業的現狀讓網譜機器人的需求成為必然,尤其是它能大大提高效率,人工一天約打300通電話,每個網譜機器人一天能達到1000通電話。網譜智能語音機器人結合人工智能技術,為企業提供人工智能電話呼叫系統,利用人工智能+大數據發現潛在客戶線索,并采用人+平臺的創新服務模式為企業輸出銷售機會。
網譜機器人除了能提高電銷行業的工作效益,還能結合人工智能技術和大數據,發現潛在客戶線索,采用深度神經學算法和卷積神經網絡算法,將網絡電話、自然語言理解、語音識別、多輪對話、知識圖譜等多個門類的前沿技術集成在一個產品中,利用人類和網譜智能平臺的創新服務模式為企業輸出銷售機會。
從宏觀環境來說,目前中國的人力成本激增,社會勢必將迎來一場變革,智能語音機器人必定會成為各行各業的需求趨勢。企業、甚至是我們平時所用的手機也會用到網譜智能系統。它幫助呼出電話,利用人工智能語音系統與客戶自主進行溝通,并保存和管理信息。
截至目前來說,汽車保險、金融貸款、教育招生、房產樓盤銷售等電銷行業都在利用網譜機器人進行工作,可以說,網譜智能語音機器人不僅解決了電銷行業目前面臨的困境,而且還為電銷行業帶來更多機遇。在未來,網譜智能語音機器人定會更廣泛的被運用到我們的工作中。