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半年多過去了由騰訊COO任宇昕兼任總裁的MIG如何重新上路? 今年年初的架構調整中,另外。騰訊(0700.HK旗下移動互聯網事業群(MobilInternetGroup下稱MIG可謂傷筋動骨,主要的盈利性業務被剝離,三分之一的員工被調走。 此前,由于MIG定位是銜接整個公司的移動互聯網,騰訊幾乎所有移動互聯網相關產品都在MIG攤子很大,但是人才貯藏不夠、積累深度尚淺,使其雖做了很多事情,但是精品并不多。 任宇昕掌舵后,MIG再出發,探索新路。6月13日,一位騰訊內部人士談到MIG管理風格轉化時,告訴記者,Tel騰訊前MIG總裁劉成敏,今年1月退休)時代的很多管理方法還是延續下來,但任宇昕更強調做精品。 騰訊公司副總裁丁珂于6月8日接受記者專訪時也坦承,現在騰訊移動互聯網事業群更加聚焦,并為此圈定了平安、瀏覽器、地圖、應用寶等四大攻堅業務。 同時,丁珂也強調,目前MIG騰訊內部并不是利息中心,仍是講營收,只不過這個指標在目標比例中只占到20% 轉向精品新定位 丁珂對記者表示,目前騰訊MIG約有2000名員工,而在今年初的架構調整中,約有1000人連業務、帶編制被調整到其他事業群。 騰訊CEO馬化騰看來,這是一次為了公司全面無線化調整。此之前,騰訊一個產品的PC版和手機版往往由不同的部門負責,造成用戶體驗的差異和部門之間溝通的難題。 根據騰訊在今年1月底公布的調整方向,原屬于MIG手機QQ和超級QQ被調整至社交網絡事業群;手機游戲相關業務則被調整至互動娛樂事業群。與此同時,MIG原負責人劉成敏宣布退休,騰訊任命公司COO掌管占公司半壁營收的互動娛樂事業群(主要是游戲業務)總裁任宇昕兼任MIG總裁。 手機QQ手機游戲等現金牛業務的剝離,對騰訊整個公司來說可能是一次資源優化,但對于MIG來說,則意味著營收能力和盈利能力的空前挑戰。 總辦對MIG新定位是平臺、流量和應用分發。丁珂表示,經過這次調整,MIG更多是向面向用戶體驗導向的產品轉型,經過梳理,確定了手機管家、手機瀏覽器、地圖、應用寶等四大業務。 盡管上述四大業務在騰訊資源優勢的支撐下,業界均有一定地位,但他也都像當下業界諸多移動互聯網業務一樣,仍處于商業化或尋找商業模式的過程中。 調整前的MIG要做新業務的拓展,同時還有利潤的壓力。丁珂對記者表示,而目前MIG很多業務雖然能帶來營收,但營收指標在目標考核中所占的比例已經下降至約20%其中的地圖業務更是屬于純投入期的業務。至于另外80%考核,則是用戶體驗。 Mark任宇昕)業務方向上強調精品戰略,提出‘做精品,不廢話’騰訊內部人士稱,現在MIG更強調細致,比如一個設計流程怎么細化。 一個幾千人的團隊,沒有什么收入,怎么輸血?對于外界的疑問,丁珂解釋說,縱觀騰訊15年的歷史,每一個大的發展階段頂多只有一兩個業務特別精,盈利充分,而其他都是屬于孵化的項目,屬于放水養魚 現在公司對MIG利潤要求,重點是把這幾款戰略級產品做好。騰訊移動互聯網事業群總裁助理樂露萍表示,盡管這些產品目前并不直接盈利,但對騰訊公司的移動互聯網布局來說,非常重要,馬化騰之前也說過要集公司之力打贏平安和瀏覽器之仗 復盤改造求突圍 騰訊公司級資源的養無疑給MIG發展帶來了冷靜姿態,但是從目前的現實來看,無論是地圖還是應用分發,抑或手機平安和手機瀏覽器,騰訊在市場上均遇到很強的競爭對手。 對此,丁珂表示,騰訊總辦對MIG提了兩點要求:一是面向用戶體驗進行全面產品改造;二是向產業開放。 騰訊看來,這正是MIG各個業務線在市場差異化突圍的方向。以手機平安為例,目前其手機管家約有2億用戶,而主要競爭對手奇虎360相關產品有超過3億用戶。面對這種競爭格局,騰訊的手機管家對原來市場上相關產品主打的殺毒概念進行了復盤,提出手機健康的差異化思路。 殺毒很重要,但我追求用戶界面更友好。騰訊無線平安產品部總經理胡振東對表示,以往手機平安行業感興趣的病毒查殺率,其實,隨著三四線鄉村用戶不時增加,用戶需要的不只是冷冰冰的殺毒工具,而是平安維護基礎上的友好界面和簡單操作。 丁珂繼續表示,圍繞用戶體驗這個動身點去重新定義,會發現以前業界界定的很多功能在大多數用戶中都是偽命題,要不斷地對這類工具軟件的興奮點進行調整 同樣出于用戶體驗和酷考慮,騰訊甚至為其手機管家軟件選擇了娛樂明星吳奇隆、劉詩詩作為代言人。希望把高效的工具與趣味性結合,用戶情感上產生共鳴。丁珂說。 對外開放和合作上,騰訊手機管家最近一個較大動作是打造平安聯盟,一方面與其他平安廠商進行病毒共享,以及騷擾電話、垃圾短信的后臺聯動;另一方面與手機廠商、應用平臺、芯片企業等合作,為其提供底層平安模塊和平安檢測等。該聯盟目前已有50多家廠商參與,但不包括奇虎360
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