為什么酒企做不好微信公眾號?大企業追求品牌形象打造,小企業追求短期銷售。無可厚非,兩種不同的生存狀態,決定了對公眾號新媒體認識,對公眾號的不同態度。公眾號做不好的原因是什么呢?
1、銷售思維指揮新媒體思維
在銷售出身的領頭羊的潛意識里,通常都是用銷售業績來衡量一切管理決策。能不能拉動銷售啊?他們往往對品牌的重視不足。因此,在公眾號運營的過程中,經常會用自己的銷售思維來影響新媒體運營思維。
對新媒體認識不足,也就不會重視,不會重視就投入不足。三種投入不足:首屈一指、沒有組建專業團隊。一個公眾號一個人、半個人做一做,三天打魚兩天曬網,自然就沒法吸引目前粉絲的注意力和時間長度。第二、缺乏有效激勵。新媒體團隊沒有目標激勵,做好做不好,沒有多大區別,不利于團隊的自學驅動和對職業的信仰。第三、公眾號營銷活動,市場投入不足。將公眾號運營理解為電商后,很多領頭羊想著怎么利用公眾號賣貨,而忘記了回饋重視粉絲,忘記了互動營銷。
3、公眾號運營和營銷的技巧需要提升
大多數酒企業舍不得培訓培養新媒體團隊。大部分小編都是從市場部或者網站編輯轉崗過來的,甚至是兼職來做,他們缺乏社會化媒體的內容編輯和傳播專業訓練。做好公眾號需要學習很多專業技巧,配圖也要注意,點贊、轉發和運營技巧,內容規劃和稿源,選題策劃4大技巧,高引爆文章的寫作套路,微信體文案的技巧,這些都是專業新媒體和微信公眾號運營的技巧,這是專業團隊能力。
如果一個企業擁有一個成熟的公眾號,那么企業可以省去多少人力物力,最簡單的說,企業在下達給下級酒水代理,酒水加盟商等各級代理機構各項通知的時候僅需一個公眾號完全可以完全解決。
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