自媒體時代的來臨,對于公安機關來講也是利用了自媒體來做推廣,大力推進公安微信公眾平臺等新媒體建設,及時發布警務資訊、回復用戶咨詢、提供網上事務辦理,也是為人們提供了方便,便于群眾了解相關的普法知識,也是弘揚社會正能量的一種體現。
微信平臺可發送語音、文字、圖片、視頻等各種信息,打破了傳統紙質媒體“無法發聲”和電視媒體實效滯后的尷尬局面,讓警務資訊的傳播更高效、親和、生動,立體感更強,更具有感染力和感召性。即時資訊、實時服務,讓群眾足不出戶,動動指尖即可洞悉天下事。突發的警情預警信息手指輕輕一點,有利于群眾及時了解相關信息。
同時,通過公安微信公眾平臺,群眾還可以交流自己的想法、發表自己的意見、表達自己的訴求,與公安機關開展實時互動,提高公安機關的執法公信力和群眾滿意度。比如通過微信推送,對公安重點工作、重大新聞進行播報,可以及時地傾聽民聲;借助微信平臺的語音、視頻、圖文等形式,讓群眾即時了解公安機關最新警務資訊和服務舉措;采取自動、在線回復等方式及時解答微友們關于公安業務、政策法規方面的疑問,增強互動性;利用公安微信的朋友圈功能,對群眾普遍關心的問題進行互動溝通,不斷提升公安微信的品牌效應和服務效果。
公安機關微信作為公安機關積極應用社交媒體服務社會、服務群眾的又一次與時俱進的創新實踐,通過“指尖對話”來增加警民互動,強化為民服務。一是給予新體驗。與微博發布字數的限制不同,微信公眾平臺每天發布量有限制。這種發布規則的限制促使微信平臺在發布內容時會更加往深度挖掘,內容選擇更精細,選擇最重要、最時效、最想讓受眾看到的特色新聞和專業資訊進行發布,給予用戶新體驗。所以對于公安機關來講選擇公眾號是勢在必行,巨人網絡通訊是一家多元化網絡信息技術公司,全程網絡營銷服務提供商,公司以技術應用為基礎,本著“誠信、責任、正能、創新”的服務宗旨。巨人網絡通訊憑借優秀的人才及豐富的企業服務經驗、強大的銷售網絡和市場運做實力,塑造互聯網時代的新型企事業單位的網絡形象;打造互聯網時代強勢品牌。
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