畢節語音識別電話機器人
簡單來說,智能電話電銷機器人是一個認真工作,不制作麻煩,無需鼓勵,無需撫慰的電話接線員;是個一年四季每日都能撥打電話的智能電話電銷機器人。
如今市面上有些電銷機器人還是傳統的錄音功能,無法識別客戶的語音語意,對客戶來說體驗度極差,掛斷率很高。
在工作中,電話機器人會先對語音信號進行分析處理,去除冗余信息,從中提取關鍵詞。電話機器人在提取出影響語音識別的關鍵信息和表達語音含義的特征信息后,會在語音數據庫中搜索匹配答案,最后分析上下文,修正合適的部分,實現與客戶的自然交流。機器人每天打1000多個電話,可以快速識別并篩選出意向客戶,大大降低了獲取意向客戶的時間成本,在打電話的同時準確清晰地記錄客戶溝通信息,降低了成本,節省了一些不必要的開支。
外包商會負責提供整套的包括系統、場地、人員的電話銷售解決方案,企業客戶只需要把項目需求提交給外包商即可,日常運營完全由接包方負責。另外在外包模式下,電話銷售人員數量也可以靈活調整。
百應電話機器人是電話機器人研發廠家,全力于為企業供給銷售的智能化應用解決方案,產品及服務。至今公司已漸漸覆蓋房產銷售,教育培訓,催收提醒,,投資理財,通信增值,保險銷售等各個領域的專業話術的電話AI機器人產品類型。
雖說案例不能代表著什么,但是如果一家電話銷售外包公司的合作案例只有幾家,或者空有理論,缺乏實戰,那么你就可能被擋著“小白鼠。
不過這里需要強調的是,我們說的智能電銷機器人不是有身體有四肢那種實體存在的機器人,而是一套人工智能程序系統,所謂的人工智能機器人都是靠人工智能程序支撐,機器人只是一個載體而已。