摘要:現如今隨著用人成本增加、人員流失快等問題,越來越多企業選擇呼叫中心外包,這樣不僅能降低用人成本,而且快速處理大量電話,提供企業利潤。不過呼叫中心外包公司非常多,哪家電銷外包公司好呢?下面秒賽小編就為大家詳細分析一下!
呼叫中心外包公司有哪些?
知名大品牌、老品牌
第一個——北京九五太維
九五太維資訊有限公司,簡稱“九五太維”,于1998年成立,是中國第一家“外包型呼叫中心”,是國內第一家引進COPC理念的BPO業務中心,也是中國第一家取得ISO9000和國際SCP認證的外包型呼叫中心。注冊資本:1603萬人民幣,總部位于北京市朝陽區。提供的呼叫外包業務有:呼入型服務、呼出型服務、在線咨詢服務等!
第二個——電信運營商(電信、聯通、移動)各地開設的外包服務公司
江蘇電信的江蘇智恒,公司前身為江蘇電信外包呼叫中心,是由中國電信股份有限公司出資6000萬注冊的全資子公司,是中國電信集團公司六大外包呼叫中心之一,總部位于:江蘇省南京市。提供的服務有:呼叫中心系統,電話營銷系統,客服熱線系統等!
北京電信的信元博亞,成立于2004年,是中國電信下屬合資公司,擁有信息產業部頒發的多項電信增值業務許可證,以及便捷的電信資源,向客戶提供專業系統集成、咨詢培訓、呼叫中心運營外包的一體化解決方案。
第三個——山東泰盈
山東泰盈科技有限公司(屬于上市企業),簡稱“山東泰盈”是國內大型BPO外包服務商,提供服務有呼叫中心、信息增值、數據挖掘、軟件開發等外包。注冊資本:3600萬人民幣,總部位于:泰安高新區。
以上三類屬于大品牌、老品牌,合作相對比較放心,缺點是呼叫中心外包非其主營業務,除非你業務量比較大,否則你將享受不到優質的服務!
專業做呼叫中心外包的公司
第四個——秒賽呼叫中心
秒賽呼叫中心隸屬于上海秒賽通信技術有限公司,致力于為企業用戶提供一站式呼叫中心外包解決方案,能提供的呼叫外包服務主要有電話呼出外包、電話呼入外包、在線客服外包!注冊資本:1000萬人民幣,總部位于:上海市徐匯區,分部位于:安徽滁州。
第五個——鴻聯九五
北京鴻聯九五信息產業有限公司(簡稱鴻聯九五),成立于1995年,主營呼叫中心、企信通和云通信三大業務,注冊資本:6000 萬人民幣,總部位于:北京市海淀區。
以上兩類屬于專業做呼叫中心外包的公司,與他們合作不僅價格合理,而且服務也更好!
(以上排名不分先后,只是統計列舉“國內呼叫中心外包公司”,如有侵權,請聯系小編刪除!)
靠譜電銷公司選哪家
對于新手來說,想要選擇一家適合自己的電銷外包公司,要分為三個步驟:
第一步,判斷自己適合什么樣的電銷外包公司。
根據自己的預算和項目來選擇相對應的電銷外包公司,如果你是大企業,業務量大,就可以選擇一些老品牌、知名品牌;而如果你的業務量小,且預算也不是很高,可以選擇專業做電銷外包的公司。
第二步,先大概篩選,后實地考察。
篩選:通過公司資質、運營時間、合作案例、價格等多方面,來篩選1~3家電銷外包公司。
實地考察:對于篩選的公司進行實地考察,看外包公司的規模、員工工作狀態以及員工的專業性。
第三步,簽訂合同。
對于合作的公司,要簽訂相關的法律合同,而對于合同中的內容,如果自己看不懂,最好找專業看看!
以上就是呼叫中心外包公司有哪些及電銷外包公司選擇介紹,希望對大家有所幫助!如果你還有其他疑問,可以咨詢秒賽在線客服人員喲!
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