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IP電話將取代傳統電話 普及只是時間問題

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目前的跡象表明,IP電話取代傳統電話的日子已經不再遙遠。據克里夫蘭咨詢公司的調查報告說,IP電話的市場正迅速擴大,該領域的競爭不可避免。   2003年12月5日,美國Quest通訊、ATT等相繼正式推出了IP電話業務。最大的地方電話公司Verizon肯定也要在2004年開通IP電話。   業內權威人士認為,IP電話服務此前一直是由中小通信商在不斷推動市場的發展。而近來業界巨頭也開始加入,這預示著IP電話將很快成為主流。   在IP電話普及程度方面,目前日本要領先于美國。目前,日本的IP電話用戶已經超過了320萬,其中多數屬于個人用戶。   IP移動電話日受歡迎   IP移動電話是指使用無線LAN(局域網)設備的手機,近年來其數據通信方式已經被廣泛地應用于電腦領域,而語音通信正在掀起普及熱潮。最新的科技成果,使用無線LAN接入服務,外出時能以較低的費用進行高達11Mbit/秒的高速因特網接入。   近兩年,一些國家開始探討使語音通信網絡完全IP化。日本NEC信息中心不久前推出新型網關設備Aspire,該設備可以將以語音通信為中心的企業內部信息網絡在IP基礎上加以整合。該產品將接入IP網絡所需的路由器以及服務器等功能集成到一塊電路板上,然后再內置于主設備上,從而只須使用1臺Aspire便可以建立網絡。   Aspire可將各種網絡設備內置在主設備的主板上,支持全部IP功能。這樣,可以通過各種終端和系統連接IP網絡、各種移動電話數據網絡以及傳統電話網絡,共享語音通信和信息。另外,IP網絡可以利用有線LAN及無線LAN建立系統。另外,在內線電話機中,除了可以連接支持IP的電話機和IP多功能電話機以外,還可以連接傳統多功能電話機終端。   在越多越多的國家,手機已完全成了一種日常用品。但是,許多用戶對通話費之高仍有強烈不滿。日本的一項調查也表明,有44%的人認為通話費用是一項沉重的負擔。不過,如果使用IP移動電話服務,就能夠大幅減少通話費,用戶手機支出費用將會降低到現有手機的1/4~1/10左右。   在美國、歐洲和日本,用戶在便攜信息終端(PDA)上追加IP電話功能的開發也相當活躍。如果在支持無線LAN的PDA上安裝耳麥,并嵌入通話軟件,就可以立刻變成IP移動電話。如果將分配給員工的商用PDA用作公司電話,就能夠大幅削減整個公司的通信費用。日本已有幾家公司制定了銷售具有IP移動電話功能的商用PDA的計劃。   NTT目前正在探討由現有的手機與IP移動電話組合而成的復合電話的可行性。其設想是如果附近沒有無線LAN天線,就自動作為普通的手機來使用。盡管基本費用增加了一點,但最重要的是可以在不犧牲方便性的情況下加以使用。   目前,在移動因特網(MIS)方面,一些國家的通信等公司開始提供有關服務。無線LAN接入服務其目標是在餐館、賓館大廳以及車站等場合使用。在餐館里喝著咖啡、或者在車站等車、或者在賓館大廳中等人的時候,可以接入因特網,使用個人電腦或PDA收發電子郵件,或者進行Web訪問。業內權威人士認為,使用移動IP技術的通信運營商開始出現   日本三菱電氣公司已推出稱之為Mobile IP Talk的移動IP電話,這款通過IP電話提供移動語音服務的手機有一個可插入LAN或個人手機系統(PHS)微型快擦寫存儲卡的插槽。這款手機的待機時間可長達30個小時左右。   目前IP移動電話的缺點是可使用區域尚存在一定的限制。雖說面向移動筆記本電腦用戶而配備無線LAN天線的辦公室和餐飲店在不斷增加,但與手機和PHS基站的數量相比,仍相差甚遠。移動中的易用性也不及手機。   IP移動電話還存在其他一些問題,比如網絡終端的耗電量較大等。雖說低費用的IP移動電話已經出現,但是目前還不具備迅速完全取代現有手機和PHS的實力。盡管如此,隨著無線LAN接入服務的亮相,以及IP移動電話服務質量的提高,移動IP的重要性也不斷增強。   未來電話服務定位于IP方式   令業界關注的是,日美兩國的通信業巨頭在同一時期開始涉足IP電話。特別是ATT與NTT兩家的加入。前者不僅以企業用戶為對象,還瞄準了個人用戶,即普通家庭用戶,所造成的沖擊也會更大。該公司已經停止對交換機等傳統電話服務進行設備投資,逐步將商業活動完全轉移到數據通信上來。這意味著該公司未來的電話服務將定位于IP方式。   盡管存在法規限制等不確定因素,但普及只是一個時間問題。   目前的IP電話還有諸多缺陷,這是一個眾所周知的事實。例如停電時無法使用、不能打911(相當于中國的110)緊急電話等。但在通信質量方面與傳統電話已經沒有多大區別,而且費用差距也是天壤地別(ATT面向個人用戶的IP電話估計每分鐘不到1分錢),這樣一來,如果再以一兩項缺點為借口而抱著傳統電話不放手的話就顯得很不明智了。   在美國,除技術性問題外,地方電話公司還試圖掀起一場限制IP電話的運動,這也將給IP電話的普及帶來阻力。也就是說,IP電話之所以費用低廉,除采用低成本的分組交換這一技術因素外,還在于免除了接入費用等多種限制。   此前提供IP電話服務的是一些規模較小的新興企業,因此地方電話公司也沒把他們放在眼里。但隨著近來自己的地盤逐漸被蠶食,地方電話公司開始感覺到市場競爭的壓力。

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