智能化電銷機器人,可以迅速挑選意愿客戶,將有價值的客戶給業務員跟進;根據AI預警信息小助手,根據AI預警信息減少號碼標記的風險性;智能化話銷案件線索管理處;客戶級別財務報表歸類,客戶挑選,跟進持續增長的客戶,服務有增購發展潛力的客戶;CRM客戶管理方法;客戶數據權限;比較敏感信息內容脫敏,市場銷售電銷財務報表;市場銷售監管等。
技術架構優點:
1、根據NLP的人工智能應用
意圖識別、實體識別、情緒識別、知識圖譜、詞義查找、語料提高等服務。實體線與關聯鑒別服務、中文分詞服務、詞向量等表明服務、模型練習/公布/管理方法、語料標明/管理方法服務。
2、關鍵引擎
問答題引擎:行業/用意/實體識別的協同學習培訓,應用預練習模型提高詞義了解泛化能力;
對話引擎:根據總體目標的對話模型、根據互動學習的對話模型;
強烈推薦引擎:根據互聯網大數據、客戶畫像、深度神經網絡,強烈推薦點擊量在50%以上;
3、深層AI模型、優化算法工作能力
依據客戶畫像、客戶情境、邏輯推理出近期的客戶用意并積極提問開展相關信息;
結合對話情況和數據驅動的積放對話技術性,處理積放、繁雜情景對話的制定與回復;
鑒別相互之間中間有繁雜關聯性且可以產生知識圖譜的有關問題;
根據自主學習、眾包平臺學習培訓、相關性分析、高品質的提升數據信息經營規模,并減少模型對數據信息的依靠。