400電話的功能已經遠遠超出了普通電話所具有的功能，他基本可以實現呼叫中心的功能，一個小小的400電話的功能跟大型呼叫中心一樣的效果，很好的提升了企業的形象。同時400電話在人們的印象中已經超出了普通電話所具有的印象，已經是企業實力、規模、售后的代名詞。所以400電話已經不是一個簡簡單單的電話號碼了，他更是企業形象、實力、規模的象征，所以無論集團公司還是中小企業，都會選擇辦理400電話。 　　400電話已經獲得眾多企業和消費者的一致認可，成為企業的必需品，相當于企業的另一個標志，不僅能為企業樹立更好的形象，具有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能，而且不會占線，免去了之前業務電話繁忙時占線的問題。