近幾年，400電話的使用增長量很高，很多企業(yè)想要嘗試這一新的產(chǎn)品，行業(yè)內(nèi)的400電話價格也開始下降，市場競爭變的激烈，增加400電話增值業(yè)務，例如：400管理后臺、CRM管理、錄音查詢、統(tǒng)計分析等增加了提供商的優(yōu)勢。這些基于400電話的通訊產(chǎn)品實際上為企業(yè)帶來了更多可選解決方案。