400系統本身都有這個功能，您只需要提供一下語音導航詞的內容，我們這邊收取您的一次性錄制費，錄制好后由我們的工作人員給您設置好就可以了。
附 ivr設置的簡單流程如下： 1：登錄聯通400電話后臺，進入綁定座席設置頁面。
2：選擇新增座席。（輸入保護密碼）
3：業務類型選擇（號碼），流程名稱（填寫彩鈴對應的部門），流程按鍵（填寫彩鈴對應部門提示的按鍵數字），接聽時間（選擇接聽所有來電），其他都以默認設置。
4：設置好對應信息之后，點擊新增即可，每個對應綁定的號碼一樣是如此操作。
5：設置好之后，試撥打400電話號碼，檢查下對應的語音提示按鍵之后是否接入所設置的號碼。