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請問什么是400電話？
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400電話業務又被稱為全國400企業服務熱線，是中國五大運營商（電信、網通、鐵通、聯通、移動）聯合向企業用戶推出的主被叫資費分攤模式的企業電話。該號碼是基于五大運營商共同簽署的協議，因此可以轉接到電話號碼(手機/固話/小靈通)或呼叫中心。
400電話由十位號碼組成，各個運營商所分配的號碼段是不一樣的，其中中國聯通所運營的號碼段為4006號碼段以及4000號碼段（4000原屬于網通，又稱新聯通號碼段）。400電話作為一個虛擬的中轉號碼，只要企業提交相關證件開通號碼便可立即使用（無需安裝布線以及設備接入）。通過在后臺綁定轉接的目標手機\座機或小靈通，企業的客戶一撥打400電話，便會自動實現在所綁定的電話上通話（無需加撥區號）。
相對于800電話而言，400電話主要有以下優點：1.手機可撥打，將業務范圍擴大到全國7億手機用戶；2.資費分擔，減少無效呼叫并能有效防止對手的惡意騷亂電話，提高效率；3.話費較低，為企業節約成本，更適合中小企業；4.智能城市區分，可按區域轉接，實現全國僅需一個號碼。



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