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社會的進步讓消費者對于服務(wù)的要求越來越高企業(yè)想要更好的吸引客戶就要不斷的完善服務(wù)。使用400電話企業(yè)可以智能轉(zhuǎn)接客戶的電話。
1）按時間轉(zhuǎn)接：按照上下班時間段選擇接聽電話；　　
2）按來電順序轉(zhuǎn)接：按照設(shè)置號碼的排序，總是優(yōu)先分配給排在前面的號碼，當(dāng)且僅當(dāng)排在前面的號碼不能接通（占線、無人接聽、無法接通）的情況下才轉(zhuǎn)到下一個號碼；　　
3）按循環(huán)轉(zhuǎn)接：客戶來電會均勻的分配給綁定的接聽人員；　　
4）黑名單：用戶可將某些電話號碼加入黑名單，在黑名單表中的電話不能撥通企業(yè)的400電話；　　
5）呼入地區(qū)限制：用戶可將某些地區(qū)區(qū)號設(shè)為限制呼入地區(qū)，被限制地區(qū)電話不能撥通企業(yè)的400電話。
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400電話是如何實現(xiàn)企業(yè)的智能轉(zhuǎn)接的？