相信近期看過電視劇《安家》的觀眾應該發現了，劇中的房產中介一直在為客戶找房子、聯系客戶帶看房子的，房中介行業每天做的最多的工作就是打電話帶看房，進而簽約成交。

其實，不止房地產行業，很多行業都需要聯系客戶與新老客戶通過語音電話來打交道，營銷和推廣自己的產品，比如教育行業；或者通過語音電話來提供專業服務，比如法律咨詢行業等。

那么，相對應的，電話成為這些行業開展業務的首要工具。如何利用電話這種語音通信方式把整體業務拓展效率提高，企業通信成本降低，成為各大企業的提升企業價值，賦能企業發展需要思考的問題。

大眾通信——13年企業語音通信服務提供商，在17年就已經推出了一款虛擬小號語音服務產品，該產品立足于大眾通信的億聯無線，將話機與億聯無線的語音能力通過IP網絡連接起來，可為客戶提供通話軌跡及錄音，支持WEB、APP及CRM接入，以及直撥呼叫。企業業務員發起呼叫后，億聯無線為每次通話隨機匹配一個手機小號X，業務員及顧客可以通過該號碼建立通話。該方案不但可以隱藏通話雙方的真實聯系方式、支持客戶回呼，還可外顯真實手機號碼X大大提升電話的接聽率，適用于門店業務電話及營銷電話場景。

例如教育培訓行業

教育培訓行業營銷推廣線上線下齊發力，最終獲取到的客戶名單需要統一去電確認客戶意向以及邀約客戶簽約，包括老客戶喚醒時，需要大量聯系老客戶，但固話在很大可能會被拒接，且一城市撥打另一城市客戶電話時的顯示地址還是不同城市，更導致固話容易被投訴，一旦投訴固話即被關停了。

而虛擬小號營銷方案讓后臺通過撥打客戶電話時，客戶的來電顯號為手機X號碼，該號碼為真實的手機號碼，即撥打出去的號碼外顯是真實的手機號碼，如果客戶回撥回來可以找到相對應的客服人員，以此快速提升邀約電話的接聽率和轉化率，接聽率翻倍提升。