一直以來使用外呼系統在營銷推廣方面就有很好的效果和優勢,相比其他傳統人工推廣營銷有效性更高更快,同時也是得到更多客戶的支持和認可。
簡單的先說說很多行業用到的外呼系統會主要看重哪些功能:
智能溝通:外呼系統一般是模擬真人語音,回答客戶的提問,并可以通過修改話術來引導銷售過程。同時它會智能的搭建海量數據庫,通過學習分析數據對用戶的行為做出準確的判斷,最大程度地提升銷售轉化率。
智能篩選:智能外呼系統能對意向客戶溝通軌跡做全方位的準確記錄,會自動篩選出意向客戶。并對其進行分類存儲在系統里便于后期人工進一步跟進,并可以把溝通數據存儲云端數據庫,企業員工可隨時調用。
智能管理:外呼系統會配有CRM客戶管理功能,能智能分類客戶意向類別,意向客戶直接分配企業銷售人員跟進。無意向客戶就不會再撥打,避免對客戶造成困擾帶來舉報。
很多過去合作客戶開始都會問:“哪些行業用外呼系統會更有優勢?更適用哪個行業?”“我這個行業用它效果會好嗎?”
微電話——AI外呼系統,可以為企業客戶提供系統同時可對接眾多優質線路,廣泛應用于各行各業:
如房地產業:房源推廣、客戶邀約、周末節點活動的邀約等;只需設置好與該樓盤相關的話術信息后,外呼系統就可以智能引導業主看房、購房。
如代運營推廣,代運營,代推廣,代文案,代網站建設等等;精準找到需要代營銷推廣的企業,提升企業互聯網渠道的競爭力和轉化效果。
如4S店的車主試駕邀約、活動邀約、車展邀約、新款車型營銷推廣等等,外呼系統可以智能引導用戶前往4S店看車、購車,為4S店塑造一個一條龍購車的企業服務形象。
如教育培訓機構的課程推廣、招生活動、上課通知等等,這就優于傳統的發傳單、客戶轉介紹等被動拓客模式,外呼系統直接撥打電話給家長/學員,智能直接判斷意向度,省時省力省成本,更高效更便捷。
不僅僅是上述這些主流行業,還有很多行業也適用外呼系統,而且一般的外呼系統提供服務商都會有免費測試服務,以及暢通的線路保障企業高效完成外呼任務,這也是對半信半疑的新企業客戶的“定心丸”。