常見(jiàn)問(wèn)題解決目錄如下：

1.小程序端獲取openid失敗

2.一直處于登錄狀態(tài)

3.商品海報(bào)下載失敗可能情況

4.小程序自定義網(wǎng)頁(yè)鏈接，需添加域名白名單

5.內(nèi)嵌網(wǎng)頁(yè)空白

6.如何上傳微信審核或上傳新版本？

7.安卓手機(jī)打開(kāi)商城首頁(yè)正常，蘋(píng)果手機(jī)打開(kāi)有問(wèn)題？

8.在線客服設(shè)置

9.如何對(duì)接第三方客服系統(tǒng)？

10.公眾號(hào)如何快速注冊(cè)并認(rèn)證小程序？

11.網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求出錯(cuò)，request:fail url not in domain list

12.調(diào)用支付JSAPI缺少參數(shù)：total_fee

1.小程序端獲取openid失敗

檢查Appid和appsecret是否是小程序的,是否正確,有些朋友會(huì)把公眾號(hào)的填進(jìn)來(lái),不行的!

2.一直處于登錄狀態(tài)

1:確認(rèn)小程序后臺(tái)域名是否配置

2:檢查小程序的Appid和appsecret是否在商城后臺(tái)設(shè)置,并檢查是否填的正確

3.商品海報(bào)下載失敗可能情況

1微信版本過(guò)低、用戶禁止了保存圖片、

2小程序域名沒(méi)配置(download域名)、

4.小程序自定義網(wǎng)頁(yè)鏈接,需添加域名白名單

5.內(nèi)嵌網(wǎng)頁(yè)空白

嵌套后,頁(yè)面打開(kāi)空白或提示錯(cuò)誤,請(qǐng)排查、解決下面的問(wèn)題

1.站點(diǎn)域名和嵌套網(wǎng)址是否開(kāi)啟了https

2.小程序后臺(tái),服務(wù)器域名那4個(gè)域名,是否配置了.站點(diǎn)的域名

3.小程序后臺(tái),業(yè)務(wù)域名那,是否配置了你要打開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)的域名

4.這個(gè)最重要!!!如果你打開(kāi)的頁(yè)面里,使用了其他域名的資源如css,js,也要把對(duì)于的域名,加到業(yè)務(wù)域名里.或者把資源改成不帶域名的.

5.終極解決方案,如果上述都正確,還是打開(kāi)空白,就建個(gè)最簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè),里面寫(xiě)幾行字,然后后臺(tái)配置打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)頁(yè),測(cè)試是否能正常顯示,如果不顯示就是域名配置的問(wèn)題,如果顯示就是你們嵌套的網(wǎng)址里有問(wèn)題!

6.如何上傳微信審核或上傳新版本？

登錄戰(zhàn)驢AI后臺(tái)，點(diǎn)擊平臺(tái)>進(jìn)入小程序>上傳微信審核，掃碼上傳到微信公眾平臺(tái)后，登錄小程序賬號(hào)提交審核即可。

7.安卓手機(jī)打開(kāi)商城首頁(yè)正常,蘋(píng)果手機(jī)打開(kāi)有問(wèn)題?

一般是證書(shū)問(wèn)題,檢查下證書(shū)

https證書(shū)問(wèn)題,騰訊要求證書(shū)TLS版本大于1.2

8.在線客服設(shè)置

騰訊官方教程:

http://kf.qq.com/faq/170109fmEr6V170109miMjIV.html

9.如何對(duì)接第三方客服系統(tǒng)?

對(duì)接美洽客服系統(tǒng)教程:

https://meiqia.com/updates/update_logs_wo-men-zhi-chi-xiao-cheng-xu-jie-ru-le

10.公眾號(hào)如何快速注冊(cè)并認(rèn)證小程序?

騰訊在線教程:

http://kf.qq.com/faq/170705YVZFZZ170705eyI7Rr.html

11.網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求出錯(cuò)，request:fail url not in domain list

1.前往小程序公眾平臺(tái)-設(shè)置-開(kāi)發(fā)設(shè)置-服務(wù)器域名配置，在手機(jī)端長(zhǎng)按刪除小程序，重新預(yù)覽即可。

12.調(diào)用支付JSAPI缺少參數(shù)：total_fee

1.小程序公眾平臺(tái)微信支付沒(méi)有配置或未授權(quán)；需要登錄微信支付發(fā)起綁定授權(quán)后，再到小程序公眾平臺(tái)微信支付處確定授權(quán)。