廈門呼叫系統，云翌廈門電話呼叫系統分公司致力于為廈門地區提供電話系統建設服務，助力企業開啟電銷和客服新時代，快速實現廈門電話呼叫中心系統本地化或云電話系統部署，滿足企業電話辦公、客服、營銷等多場景業務需求。
一、廈門電話呼叫管理系統介紹
廈門，別稱鷺島，簡稱鷺，福建省省轄市，副省級市，計劃單列市，是國務院批復的中國經濟特區，東南沿海重要的中心城市、港口及風景旅游城市。
廈門位于福建省東南端，是閩南地區的主要城市，與漳州、泉州并稱廈漳泉閩南金三角經濟區。
1980年10月7日，鄧小平批復設立經濟特區，廈門經濟、民生不斷上升。新世紀以來，廈門先后獲批開發開放類國家綜合配套改革試驗區（即“新特區”），自由貿易試驗區，廈門已成為兩岸新興產業和現代服務業合作示范區、東南國際航運中心、兩岸區域性金融服務中心和兩岸貿易中心。
隨著經濟的飛速發展，競爭的日益激烈，有很多廈門企業或公司開始使用電話呼叫系統，以提高公司的服務質量、工作效率和管理水平。
那么有人會問了，怎樣建立企業電話系統呢？在廈門建一個電話呼叫系統要多少錢（價格）呢？找什么公司來建呢？
這時大家會首先百度一下：廈門電話呼叫系統、廈門客服電話系統、廈門電話營銷系統、廈門400電話會議系統、廈門集團電話呼叫系統、廈門網絡電話系統、廈門電話管理系統、廈門電話查詢系統、廈門呼叫中心電話系統、廈門電話營銷呼叫系統、廈門電話自動呼叫系統、廈門電話呼叫系統軟件、廈門云電話呼叫系統、廈門網絡電話呼叫系統、廈門智能電話呼叫系統等等。
說到廈門電話呼叫系統建設，應該有很多人都聽說過云翌通信科技這家公司了。云翌通信是廈門呼叫中心系統建設優秀供應商，在廈門電話呼叫中心軟件行業做過大量的電話系統客戶案例，在電話呼叫中心系統搭建方面具有豐富的經驗。
二、廈門電話呼叫系統有什么優勢
1、自動撥打
通過廈門電話呼叫系統，將號碼一鍵導入，自由控制自動撥打時間。語音電話機器人自動撥打功能，客戶資料一鍵批量導入，隨心設定自動撥打參數。
2、自動分析
云翌客服電話機器人自動分析，準確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒，通話完畢自動生成分析報表。
3、自動記錄
云電話呼叫系統自動記錄對話內容，語音，文字隨時查。云翌電話客服機器人自動記錄，通話錄音、識別文本自動存取，客戶業務關注點自動標出。
4、自動分類
自動客戶分類，輕松跟蹤意向客戶。機器學習，神經網絡算法自動識別客戶意向并準確分級，云翌機器人電話可直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級，以便快速達成交易。
5、智能溝通
識別人類語言，模擬真人自動回答。智能電銷機器人智能溝通，真人語音交互，專業業務解答。主動引導銷售過程，客戶提問對答如流。
6、電銷輔助
電銷機器人輔助，電銷精英跟進意向客戶時，實時匹配客戶問題的優質答案筆記，提升電銷精英通話有效率和成交率。
三、廈門電話呼叫中心
客戶服務，整合多渠道的呼叫中心平臺，及時響應客戶需求，同時CRM和工單系統，為您的客戶提供優質的售前售后服務。
1、多渠道一站式接入模式
廈門電話呼叫中心多渠道接入，除了電話外還包含微信、微博、郵箱、APP、web在線等渠道，統一處理用戶需求，咨詢等服務，提高客戶滿意度。
2、專業級智能呼叫中心系統
支持私有云或者公有云部署，系統具有高容量大并發的特性，資源全國覆蓋，可實現全網運營商線路接入，號碼自由選擇，滿足企業各種接入需求，提供多種API接口，可定制屬于您自己的呼叫中心。
3、CRM+工單系統
廈門呼叫中心電話系統支持從客戶管理到售后服務的全流程，智能識別來電客戶的名稱、地域、聯系方式等信息，客戶資源一手掌握，支持工單創建及跟蹤，每個環節有變動，隨時提醒和記錄。
4、全方位監控統計，管理無死角
通話量、高/低峰時段、響應時長、顧客滿意度等狀態實時監控，清晰直觀的圖表展現形式，統計報表精準全面，讓績效考核和營銷方案制定更輕松。
四、廈門電話營銷呼叫系統
云電銷讓銷售拓客更容易，讓企業發展更快速。廈門電話系統多任務智能自動外呼，保證銷售工作量。聯系人號碼加密，避免信息泄露，保證數據安全。
1、智能外呼
智能多線批量外呼，極大提高工作效率海量電話號碼篩選，節省人力和時間成本幫助企業過濾空號、停機號碼，分類標識外呼模式多樣化，點擊外呼，自動播放語音外呼、自動轉接銷售。
2、云電銷平臺
專為銷售團隊打造，提高成單轉化率，企業不需要投入任何建設所需要的軟硬件系統和話務電路資源，就可以迅速建立起自己的電銷平臺，可以大大降低企業擁有電銷中心的建設成本、使用成本和維護成本。
3、銷售CRM
廈門電話呼叫系統內置輕量級CRM，精準客戶分類，過濾海量線索，對商機進行合理分配、管理、回收。
4、數據統計報表管理
統計坐席每天外呼量接通量等，集成常用銷售管理報表，支持報表數據的導出。
五、廈門智能電話客服系統
高效率轉化，低成本管理，智能外呼機器人是一款適用于電話營銷場景的智能語音交互系統。
1、AI智能客服電話機器人
智能語音機器人是一款適用于電話營銷與客服的智能平臺，在呼叫中心系統的基礎上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術。
廈門電話系統通過智能外呼、自動應答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類的營銷服務目的，有效地提升客戶體驗，提高營銷效率，優化運營成本，助力企業降本增效。
2、定制化語音交互設計
真人語音交互，自定義真人錄制語音，一鍵啟動，智能機器人自動以真人語音方式與目標客戶群對話。
廈門電話系統多行業場景模板應用，根據企業自身的業務特點場景，量身制定語音話術模板，更高效響應對答，提升客戶滿意度。
廈門電話呼叫系統通過自主學習不斷優化，采用HMM神經學算法，主動抓取未知問題，擴充知識庫，不斷優化學習，越用越聰明。
智能引擎分類管理，可根據設定的維度對客戶進行意圖識別，標簽分類管理，快速發現潛在客戶。
福建地區呼叫中心系統建設服務范圍：
福建省下轄有9個地級市福州、廈門、泉州、莆田、漳州、龍巖、三明、南平、寧德。
廈門市轄湖里區、集美區、思明區、同安區、海滄區、翔安區6個市轄區。
好了，關于廈門電話系統介紹到這里，企業使用上電話呼叫系統，大幅度提高電話撥打效率，助力企業提升電話營銷和服務效率，云翌公司專注于廈門地區電話營銷、電話客服等電話系統管理建設，為廈門企業提供更好用的電話呼叫中心系統。
