crm客戶管理軟件哪個好,crm客戶管理系統是企業不可或缺的管理軟件之一,幫助企業更好的管理客戶,如客戶信息的追蹤、報價、銷售、售后服務,通過流程化、自動化、數據化服務客戶,對客戶資源進行集中統一管理,防止客戶流失。
一、crm客戶管理軟件哪個好
客戶管理CRM系統排行,下面給大家推薦幾款國內外CRM客戶管理軟件。
1、salesforce
在CRM當中,Salesforce是當之無愧的第一。它的出現,徹底改變了整個SaaS行業的運營模式,引領了企業上云的潮流,對整個行業都有著非常杰出的貢獻。但在產品層面來看,業務邏輯的設定不太適合國內的企業使用,但是在國際市場當中有著非常高的市場占有率。
2、銷售易
銷售易的產品偏向于集團型企業,業務邏輯設定復雜。因為SaaS行業的特殊性,幾乎沒有廠商愿意將目光放在中小企業身上,銷售易也不例外。不過對于集團型企業來說,銷售易絕對算的上是一個非常不錯的幫手。
3、云翌CRM
與市面上其他CRM廠商相反,云翌CRM則是講目光聚焦于中小企業身上,幫助廣大的中小企業主及管理者們解決銷售管理及客戶資源管理上的難題。中小企業不需要太復雜的業務邏輯設定,云翌呼叫中心系統集成了CRM客戶關系管理模塊,其產品力求直觀、簡潔,能夠讓企業銷售人員快速上手,不浪費太多時間成本。
二、云翌CRM客戶管理軟件優勢
打破銷售壁壘,助力企業高效經營業績提升
1、銷售過程管理
全流程銷售自動化,提升企業銷售效率促進成交
2、客戶資源管理
多渠道線索統一管理,自定義客戶標簽,深度經營企業客戶資產
3、銷售行為管理
大數據分析,有效管控銷售行為,提升銷售行動力
三、CRM客戶管理軟件功能
1、全流程銷售自動化
提升銷售效率促成交,線索-客戶-商機-合同-回款-報表”實現銷售過程閉合管理,智能銷售漏斗高效轉化客戶。
2、多種渠道營銷線索
統一管理高效便捷,無縫對接云翌呼叫中心、云翌電話機器人等,線索統一管理高效觸達客戶。
3、精細化客戶管理
深度挖掘商機,自義定客戶標簽高效管理客戶,幫助企業沉淀客戶資產,實現客戶的高效經營。
4、大數據管控銷售行為
提升銷售行動力,銷售行動量管控、銷售行為管控、銷售leader實訓輔導提升,提升銷售效率。
5、可視化數據報表
便于企業高效決策,銷售報表、業績報表、管理報表等海量數據報表可視化呈現,為企業提供銷售決策依據。
好了,CRM管理軟件系統就介紹到這里,如果企業對待客戶越重視,掌握更多客戶信息資料,越了解客戶需求,就能更好把握企業每一個營銷環節,所以一套優秀crm客戶管理軟件能夠為企業帶來更多的價值。