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?客戶管理系統可以幫助企業管理業務團隊，改進其工作流程，提高工作效率，但要真正起到作用，還需要一定的時間。說到底，馬需要吃草才能跑得快，CRM【CRM即客戶關系管理，是指企業用CRM技術來管理與客戶之間的關系。】系統也需要積累數據才能使用。在你清楚地了解了自己的需求，評估了不同的廠商，確定了購買和部署這一連串的過程之后，你當然需要立即使用CRM，并感受到它的威力和對企業的幫助。那我們該怎么做才能使CRM系統快速地運行起來呢？怎樣使CRM系統快速地運行起來：一、轉移客戶資料當企業沒有使用CRM系統的時候，往往使用電子表格或者銷售人員的筆記本收到來記錄客戶的資料和銷售進度，這就表示這些客戶數據是零碎的而且可能已經失效了。當您的CRM系統能夠使用之后，首先要通過CRM系統的數據導入，能夠快速的將客戶資料轉移到數據庫中。在完成轉移之后，這些信息將由CRM系統統一管理，可以隨時查看和更新，這些完整而又詳細的客戶信息將成為企業的重要資產和驅動力。二、自定義工作流程您需要仔細思考企業有幾個重要的工作流程，然后使用CRM的個性化功能，創建自定義業務流程，并設置相應的節點，把之前的不規范、沒有統一要求的工作流程用依照成功路線、符合企業要求的自動化流程代替。在成功設置之后，原來的無法感知、不可管理的工作流程，變成了可視化、可管理的自動化流程，企業工作效率將大幅度提高。三、可視化的銷售報告當您開始使用CRM系統之后，銷售團隊可以通過它來創建客戶溝通記錄，并在確定成交后創建訂單。這樣，您將會知道客戶的交互過程和互動情況、客戶所處的銷售階段以及客戶購買了什么產品等信息。相比于以前需要不斷開會聽銷售人員講述工作進展，您通過CRM系統就能快速得知所有信息，節省了大量的時間和精力。若要使CRM系統更快地運行起來，發揮其價值，你可以參考上面的方法。但CRM系統并非“萬能藥”，需要你不斷地使用才能發揮其最大價值。

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