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佛山電銷機器人代理 匯港通科技

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電銷呼叫系統開始是解決撥號問題,坐席人員只需要把的名單導入進系統,坐席人員點擊號碼,系統便完成了,再也不用擔心以前按錯號碼的情況。同時系統還有記錄功能,已經過的、未的清晰記錄。這些都可以通過后臺的報表功能出來,以便隨時查看。隨著行業的使用需求不斷上升,傳統的電銷呼叫系統已經不能滿足企業的需求了。呼叫時間長無法自動回撥、錄音文件丟失、電話分配不均勻導致有的坐席過忙,有的坐席時間空閑等問題一直困擾著電銷人員。一個的電話營銷系統不僅可以幫助電銷人員大幅度工作效率,還能幫助企業降低成本。
1、錄音系統完備,不丟失,可供操作和分析.
2、系統可自動識別空號、關機、用戶忙等情況,大幅度提率.
3、各維度統計報表隨心,可查看電銷情況。

不同的企業有不同的使用需求,結合企業預算情況,建設適合自己的呼叫中心,業績不好,銷售部門背黑鍋?電銷人員莫名成替罪羊?這真的是人的問題嗎?而實踐,大部分業績不好的企業,不是電銷人員沒能力,而是沒用對方法和工具。首先讓我們回顧一下電銷歷史。開始的電話營銷模式是坐席人員每天坐電話機面前一個一個手動按號碼,那時候經常為了趕業績想撥號的速度能再快一點每天就能多打幾個客戶,但常常會遇不知道撥哪里去了的情況時有發生,畢竟人不是機器(就算機器也有出故障的時候)。這樣工作的效率是非常低的,寶貴的時間都浪費在了等電話、撥電話上。全宇呼叫中心工具幫助企業進一步提升電銷業績,后來,呼叫中心電話營銷系統出現,這一現象才有所改變。

呼叫中心運營管理,大型呼叫中心在人們的傳統印象中是沉悶的、沒有人情味的一個組織,很少真正關注員工滿意度,從這個角度來說,大型呼叫中心的運營效率實際上是以犧牲了企業與員工及客戶間的人性化關系為代價的。盡管有很多大型呼叫中心實際上已經擺脫了這種印象,但純粹由于規模所帶來的運營挑戰也是不能被忽視的。表面上看,這根本不像是大型呼叫中心的劣勢。更好的技術、更嚴謹的流程以及加強的培訓等會是任何一家企業的管理者都希望擁有的東西。但如果把這些因素融合在一起話,它們所帶來的則是一個不斷變化的運營環境。

我們的產品幾大核心優勢:
1.可以推送微信;
2.可以公開話術以及話術的邏輯,客戶可以根據自己的實際反饋來隨時進行調整,我們是業界少數甚至是的敢于公開話術架構的產品,因為我們的核心競爭力并不在話術這里,而是我們的算法和我們的計算能力,人工智能能夠在當今社會高速發展,離不開云計算能力的全面發展,我們是基于阿里云的計算能力,阿里云是世界排名二的云服務提供商,依托于阿里云的計算能力和我們的AI算法,這才是我們的核心競爭力;
3.我們可以開放話術錄音,讓客戶自己去錄制話術,這也是業界的;
4.我們的AI機器人是真正意義上的AI智能機器人,因為作為AI來說,除了可以識別客戶的語音,進行話術匹配,更重要的是可以自我學習和自我提升,在我們的后臺中有問題學習這一功能,AI可以根據客戶提出的問題,如果話術庫中沒有合適的,AI可以自我記錄下來,然后我們根據這些問題對機器人進行訓練,這樣話術庫越來越豐富,機器人能夠回的問題也會越來越多。
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