一、自動批量撥打,分時段觸達
簡單重復類的工作,托管到機器人已經是許多企業的選擇。電話機器人日均撥打量高達800-1000通,情緒永遠保持熱情激昂,工作效率遠高人工。客戶線索批量導入之后,可以一鍵啟動電話自動撥打,并且支持時間段自定義,讓電話撥打成為小事一件。
二、智能意向篩選,精準統一
以往每個電銷人員的判斷標準不統一,在A電銷員判定為優質線索的客戶,在B電銷員那卻可能是非意向客戶。這就造成了意向客戶的流失,試問有多少用戶就此與你的產品或服務失之交臂。
電話機器人通過統一標準化判定規則,篩選出意向客戶,并將其根據ABCDEF分類存儲在系統里面,整個過程都有文字、語音試聽,可以清晰地進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策;對意向客戶溝通軌跡的全方位記錄,提高跟蹤準確性。
三、模板靈活,適用多場景
電話機器人提供靈活的溝通流程配置,企業可以根據自身業務需求完全自定義流程和話術。在此基礎上,電話機器人為金融、房產、裝修等多個場景配備了參考流程和話術,幫助企業快速上手使用電話機器人。
未來,我們相信,電話機器人的應用場景會越來越多。有一天你接起一個電話,電話那一頭與你溝通的,或許真的不是個“人”。