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電銷機器人的問世無疑使電銷過程發(fā)生了質的改變,很多人都懷疑電銷機器人的效果,不知道電銷機器人效果怎么樣。面對新事物,出現各種質疑都是很正常的。小編為大家揭密電銷機器人。電話營銷是當今商業(yè)領域發(fā)展最快的一種營銷形式。即使如此,電話營銷也有諸多缺點:競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動大、培訓時間長、數據不準確、無效工作時間占比大。
電銷機器人就是針對這些問題而研發(fā)的。它專門用于第一通電話的意向篩選工作,電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力在第一通電話上,只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。相比人工銷售,機器人一天能打幾千通電話,并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,永遠穩(wěn)定的標準化的進行工作,可以說是要比傳統的人工電銷要好。
但是用過的都知道它的功能遠遠沒有那沒強大,目前機器人的識別率還達不到很高的識別率,使用中要不斷的完善話術,最多只能篩選一下,那種空號,秒掛的客戶,有點意向的客戶不能很好的溝通,如果你在的地方,大多人使用方言講話或者普通話不好,最好別用這個,因為方言識別不了。所以說電銷機器人效果是有但是卻還是有缺點的。
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