電話機器人的使用步驟，智能電話機器人作為人工智能進入電銷行業的一個分類，目前已取得不錯的成績。電話機器人針對電銷行業的痛點所作出了改善。作為新興的一種電銷手段，很多企業對其充滿好奇又望而卻步。那么，如何用智能電話機器人進行電銷呢?

一、導入銷售話術

智能電話機器人可以為企業定制專門的話術，企業訂購機器人后，第一步就是制定專業的話術。機器人話術設置完畢，經過調試，測試成功后可以投入使用。

二、導入電話資源

話術制定完畢后，企業可將需要篩選溝通的電話號碼導入機器人，機器人就可以自動撥打電話，不需要人工設置撥打每一通電話。

三、設置撥打任務

根據企業方便的時間，可以設置機器人的工作時間，設置好工作時間，機器人一旦開始工作，可以無間斷的自動撥打電話，能夠最大化的利用時間，提高工作效率。

四、機器人工作，可后臺監控

智能電話機器人開始工作之后，可以將與客戶對話的語音自動轉換成文本進行保存。工作人員可以在后臺進行實時的監控，一旦發生異常，可立刻停止，防止企業損失。

五、客戶篩選，人工后期跟進

智能電話機器人可以在與客戶進行交流的過程中，根據客戶的對話來判斷，將客戶進行分類，將對產品有意向的客戶從大數據中篩選出來。而且，機器人還可以根據客戶感興趣的問題，對客戶進行動態標簽，方便人工銷售后期對客戶的跟進。