語音驗證碼是什么，有什么用？
　　
　　在信息化的今天，語音驗證碼以安全和便捷得到歡迎，而且不少商家利用語音驗證碼給用戶發送物流通知、水電通知等，并且語音驗證碼也是商家為用戶提供用于注冊、信息變更等的安全憑證，那么語音驗證碼是什么，有什么用？
　　
　　一、語音驗證碼是什么
　　
　　一般來說語音驗證碼是較為普遍的一種是通過聲音網站驗證碼，只要用戶的手機或座機能正常接聽電話，就能收到語音驗證碼，驗證碼實現自動語音播報，確保能夠讓您的網站用戶或是會員收到驗證碼，從而讓用戶能夠更好的體驗目標網站，有助于提網站的滿意度和知名度。
　　
　　二、語音驗證碼功能實現方式
　　
　　1、頁面播放方式：通過網站添加播放器將驗證碼以語音方式播放出來。主要為滿足特殊人群對驗證碼識別的問題。
　　
　　2、通過通訊方式直接呼叫預留電話獲取驗證碼。較1種方式，良好的解決了操作終端對音頻設備的依賴，且更加私密，安全性高。
　　
　　3、通過網站功能直接通過綁定電話接聽驗證碼。較前兩種方式，這種流程驗證范圍更加廣泛，更可作為替代時下流行的短信驗證方式。
　　
　　三、語音驗證碼應用場景
　　
　　（1）語音驗證碼能夠有效防止刷單
　　
　　我們都在知道在互聯網時代，一些商家為了搶占市場而采取刷單，于是有些人為了利潤而通過短信驗證碼惡意刷單，為了杜絕大量惡意刷單，美團、餓了么等紛紛采用語音驗證碼，由于語音驗證碼保證了一個號碼對應一個賬號，大大增強了刷單的難度，有效防止刷單。推薦閱讀：短信接口驗證碼被惡意刷是怎么回事？要如何解決
　　
　　（2）語音驗證碼到達率比較高
　　
　　我們知道短信驗證碼常常會因為通道問題，還會丟失一些短信，因此無法保證短信驗證碼100%到達。而語音驗證碼完全沒有這種問題，所以語音驗證碼在注冊驗證、登錄驗證、交易驗證等方面方面是比較穩定、高效。
　　
　　（3）在短信驗證碼基礎上提升用戶體驗度
　　
　　網站或者APP可以同時使用語音驗證碼和短信驗證碼，如嘀嗒拼車APP就是在注冊的時候使用語音驗證碼，不但阻止了注冊刷單，而且避免了短信消息延時或未達到導致的新用戶流失。在下單等其他流程中，可以在短信驗證的基礎上增加語音驗證碼，當短信未能到達時選擇語音驗證，提高用戶體驗度。
　　
　　四、語音驗證碼應用優勢
　　
　　1、用戶體驗度提高
　　
　　目前很多企業都在使用語音驗證碼，一般都是用于平臺確定客戶信息，多用于賬號登陸或者轉賬等業務，此時語音驗證碼就可以起到很好的作用。
　　
　　2、覆蓋范圍更廣
　　
　　一般情況短信驗證碼是大眾所常用的一種驗證方式，但短信當信號不好的時候，當所在地域為屏蔽地區的時候，短信驗證碼收不到時，電話語音驗證可以保證整個流程順利進行下去。現在很多企業都選擇使用語音驗證碼來代替短信驗證碼，既保證數據安全，又縮短用戶等待時間。無論是對企業還是對用戶都是雙贏。
　　
　　3、高到達率
　　
　　使用語音外呼的模式將指定的語音呼入至接聽人，可以減少更的多通訊成本，配合短信驗證碼的雙重保證！特別是在偏遠地區語音驗證碼因其高到達率特性更是不可替代。因此語音驗證碼用于注冊驗證、登錄驗證、交易驗證以及賬號活動驗證和報警等方面，十分穩定、高效。
　　
　　溫馨提示：現如今為增加用戶體驗度，更多的商家企業選擇將短信+語音驗證碼兩種方式結合，以備應對意外突發狀況。也就是說在用戶在獲取驗證碼的時候，當短信驗證碼沒有到達的時候，可以再次選擇語音驗證碼，選擇之后你的手機會在幾秒鐘內收到語音播報，這種形式能最大程度提升用戶體驗感。
　　
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