132
隨著智能出站機(jī)器人品牌的爆發(fā),幾乎所有品牌都在吹噓自己擁有哪個(gè)語(yǔ)音識(shí)別引擎,使用什么技術(shù)。Netspectrum是一家致力于為企業(yè)提供智能出站機(jī)器人服務(wù)的公司,多年來(lái)得到用戶(hù)的一致認(rèn)可和支持。今天網(wǎng)絡(luò)譜詳細(xì)介紹智能出站機(jī)器人的四個(gè)選擇標(biāo)準(zhǔn),希望對(duì)大家有所幫助。但是,打鐵需要狠。智能出站機(jī)器人只有質(zhì)量過(guò)關(guān),才能成為合格的智能出站機(jī)器人。
智能出站機(jī)器人的質(zhì)量從以下幾個(gè)方面來(lái)衡量:
1.機(jī)器人的反應(yīng)速度
目前,許多智能出站機(jī)器人服務(wù)提供商使用科大訊飛的語(yǔ)音技術(shù)系統(tǒng),但據(jù)邊肖稱(chēng),在功能幾乎相同的情況下,科大訊飛的產(chǎn)品價(jià)格太高。
一年十幾萬(wàn),不建議客戶(hù)使用。阿里的語(yǔ)音識(shí)別引擎用于網(wǎng)絡(luò)頻譜智能出站機(jī)器人,其技術(shù)和價(jià)格同時(shí)過(guò)關(guān)。
2.語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確性
語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確率越高,智能出站機(jī)器人就能準(zhǔn)確回答問(wèn)題。所以購(gòu)買(mǎi)前一定要問(wèn)智能出站機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別率。
網(wǎng)絡(luò)頻譜智能出站機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別率達(dá)到了95%,通話(huà)堪比真人。
3.溝通的現(xiàn)實(shí)程度
幾乎所有的電話(huà)機(jī)器人語(yǔ)音都是真人錄音,然后導(dǎo)入后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。如果想讓機(jī)器人在交流中有逼真的效果,主要看錄音機(jī)的錄音效果。
網(wǎng)譜智能出站機(jī)器人的語(yǔ)音記錄儀在錄制語(yǔ)音時(shí)抑揚(yáng)頓挫,溫柔豪放的風(fēng)格可由客戶(hù)自行選擇。
4.公司綜合實(shí)力調(diào)查
首先了解一下這個(gè)開(kāi)發(fā)者的背景,電話(huà)機(jī)器人技術(shù)首先涉及的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù),開(kāi)發(fā)的軟件在操作上的便捷性和人性化,操作的流程化程度,以及整合資源的能力。
以上是網(wǎng)絡(luò)頻譜總結(jié)的智能出站機(jī)器人選擇4點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)介紹。你明白嗎?歡迎查詢(xún)相關(guān)問(wèn)題!