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電話銷售系統(tǒng)相比人工有什么優(yōu)勢(shì)？
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時(shí)間：2019年01月30日 電話銷售系統(tǒng)是現(xiàn)在的一種訊呼技術(shù)，能夠根據(jù)公司的要求，定制不同的銷售系統(tǒng)，各行各業(yè)都適用。該系統(tǒng)也叫做電話營(yíng)銷系統(tǒng)。通過(guò)不同行業(yè)公司使用表明，銷售系統(tǒng)能夠大大提高銷售人員的工作效率，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看還能夠減少公司的成本。現(xiàn)在主要應(yīng)用行業(yè)有保險(xiǎn)、銀行、電信等，已經(jīng)大大的提高了成交率。相比人工銷售系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)還有能夠更大限度的維護(hù)住客戶，不讓客戶流失。系統(tǒng)有對(duì)客戶信息的統(tǒng)一管理，所以即使出現(xiàn)銷售人員的變動(dòng)也不會(huì)讓客戶溜走，保住公司的資源。電話銷售系統(tǒng)有預(yù)撥號(hào)功能，能夠自動(dòng)識(shí)別出空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)等情況，然后將電話轉(zhuǎn)到銷售人員，相比人工節(jié)省了很多不必要浪費(fèi)的時(shí)間。還能夠減少人工成本，因?yàn)槭褂昧讼到y(tǒng)，所以使得之前大量的重復(fù)工作減少，服務(wù)也更加標(biāo)準(zhǔn)，很多咨詢工作能夠采用語(yǔ)音的方式進(jìn)行處理，減少了百分之五十左右的人工成本。使用電話銷售系統(tǒng)也能夠提高服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)一步提升公司的形象。

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