最近幾年人工智能Ai大數據的發揮是有目共睹的并以迅雷不及掩耳之勢進入到我們的生活中來，就單單智能Ai電銷機器人來說，不到兩年的時間，在很多行業的銷售服務中心已經發展的如火如荼。

Ai智能電銷機器人使用批量自動外呼，然后自動進行擬人化對話。但是現在擬人的效果差到客戶一聽就知道是機器人。

而且現在線路很嚴，不要輕易嘗試機器人。如果有客服條件，最好使用匯港通的電銷系統，最大限度的利用客戶資源。

按照人工智能目前的發展階段，要完全取代人工，還有很多困難需要突破

但就Ai意向篩選而言，很多公司已經做了高頻低效率高壓電話意向查詢的陌生客戶，具體效果也要看行業是否適合這樣篩選。

但相對于之前的機械問答，更接近于人類語言邏輯互動，但是意向客戶的后續和維護，未來還是需要銷售人員的。所謂人工智能只是一個工具。

銷售機器人他是人工銷售人員，可以智能Ai篩選準客戶。需要通過人工記錄單詞的方式將所有可能的關鍵詞記錄到電話銷售機器人的后臺。

后臺還需要設置電銷機器人的撥號時間，否則電銷機器人會24小時對外打電話。您還需要導入您需要撥打的電話號碼。撥打智能外部電話。

是通過客戶說出的一些關鍵詞和Ai語音識別技術來識別是否需要，智能Ai篩選出意向等級的客戶。

根據你自己的工作，這個電銷機器人是做意向篩選工作的工具，完全沒有問題。至少可以過濾掉大量無效信息，篩選出可以有效連接的手機。

如果你對機器人的期望是能幫你做賬單，簽賬單，那么你的期望就高了，效果可能不太理想。如果只做初步篩選，效果會很好。

一個是看提供電話質量，一個是看機器人的后期學習。

匯港通Ai智能電銷機器人優點的是同時呼叫多個客戶，是正常員工的6-10倍，按照寫好的劇本有專門的話術事提前錄入相關的話術，將情感帶入到錄好的Ai話術中，客戶接聽后難以分辨出是機器人還是真人，這臺電話機器人不再是沒有感情的冷冰冰的機器人。而且直接提高了接聽效率，高效的篩選意向客戶。

語音識別、交互分析、監控管理、智能精準大數據挖掘、語音轉換文字是電話機器人的新五大前沿技術，智能電話機器人搖身一變從鄉下土妞變為城市的時尚都市靚女，成功逆襲了！

看似簡單操作的智能電話機器人，對于企業的外呼中心來說，既是挑戰也是機遇。大大數據人工智能發展的今天，給企業帶來的是機遇可以通過真人的語音模式來模擬銷售和客服，和客戶的交流高效無障礙的智能人工產品。能夠幫助企業在茫茫人海中選擇意向客戶，使效率達到事半功倍的效果。