作為一個真正使用過電銷機器人的信貸人員來說,對比分析電銷機器人好不好用,應該結合實際應用來說明這個問題。在信貸員的職位上,我每天都在考慮如何獲得一手客戶,同行跑我也跑過,渠道我也聯系過,如果真的全部都依靠同行和渠道,一個月下來只能拿到幾千元的底薪。而在2018年3月,我通過朋友介紹,接觸了一樣新興的東西,通過了5個月的磨合,積累,我在7月份,總收入突破了5萬元……是一個朋友推薦了劃時代智能機器人,他開始跟我說,現在傻子才人工打電銷,之后就給我來電測試,我經過測試,感覺還行,但是還沒有達到讓我激動的程度,也是抱著試試看的態度,我購買了2個月的體驗版。
使用初期,可能是因為我這邊的人方言口味較重,有30%的客戶機器人無法很好的識別客戶的問答,經過和客服人員的溝通,根據我們當地人說話習慣,進行了優化,效果會好很多。電銷機器人是以普通話為準的,雖然有粵語和四川話的方言版本,但是卻沒有我們當地的方言版本,用了半個月,我才明白了劃時代智能機器人的真正使用方法。如果錄音每一個都去聽,根本就沒有那么多時間,于是,我關注了微信公眾,設置好分類推送,這樣達標的客戶就不會丟失了,同時,我會在每天早上開完早會的時候,查看前一天的客戶情況。
二、 電銷機器人能給企業帶來什么呢?
1、電銷機器人工作效率要比人工高:人工打電話一天不間歇的大,最多也不會超過300個吧!但電銷機器人一天可以打大約1000個電話,也就相當于可以做三個人的工作量。
2、定制話術、精準識別:根據不同的業務場景,制作出合適的話術,不會出現話術錯亂的情況。且對話準確率高、反應靈活。
3、節約成本、提升企業效益:Ai電銷機器人的出現,讓企業在人工成本上省去了金錢、時間、培訓等的同時,為企業變向贏得了效益。
三、 Ai電銷機器人 是怎樣進行電話銷售的呢?
Ai電銷機器人能夠自動識別意向客戶,第一時刻體系記載,或轉入人工對接,后臺自主錄音,記載與客戶的溝經進程,完成交流情形回訪,自主AI學習功用,交流話術不斷自我完善,不放過任何一個意向客戶。
能夠依據用戶自主設置的意向客戶條件,主動挑選意向客戶,生成意向客戶報表,對接人員聽取對話錄音,提前擬定營銷策略,完成無縫對接,比人工復盤對接更完好。使職工作業功率大大提高,促進出售成績十倍、百倍增加。
或許很多人會認為電話機器人效果雖好,但是應用人工Ai智能怕是會增加不少企業成本吧?
答案是不會的!相反,智能外呼還能為企業節省成本。
沒有人員雇傭費、培訓費、五險一金等各種費用的消耗,從根本上解決企業的人力支出。
可能有人又要問了,如今市面上的智能打電話機器人數量不在少數,功能上描述上都是大同小異,我們該如何選擇呢?
那當然要看公司的綜合實力了!
一個綜合實力強的公司才能提供行業領先的優質產品、提供貼心周到的售后服務、專業的技術保障,而北京訊啟網絡科技就是這樣一個綜合實力強勁的企業。
匯港通是一家從事互聯網+AI智能數字技術營銷的公司,拓客寶 是匯港通獨家開發的互聯網智能技術拓客平臺,旨在為企業提供AI智能數字營銷技術解決方案和精準營銷服務,公司有完善的銷售體系、營銷體系、研發體系、運維體系、客戶服務體系,擁有百人技術團隊,外圍技術協作2000多人。
企業旗下產品服務國內3000多家企業。覆蓋金融、房產、教育、培訓、裝修、汽車、教育、物流、政府部門等相關領域。