智能客戶服務的初衷是降低人力和管理成本,提高服務效率。目前,智能客服基于大數據、云計算、深度學習等領先的人工智能技術,可以實現自助答疑、業務處理、故障診斷等一系列復雜操作,實現客戶服務行業的大部分響應需求,快速高效地解決用戶問題。很多企業對智能客服ai電話營銷機器人強大的功能優勢贊不絕口,所以很多人對智能ai電話營銷機器人的排名榜也很感興趣。在這里,我將和大家一起分享列出國內十大智能客服ai電話營銷機器人品牌,供大家參考!
1.{ http://www.1000.com.cn/}
人工智能電話機器人是采用阿里云識別技術,集語音識別、自主對話和客戶智能呼叫于一體,幫助企業解決售電問題的人工智能系統。它具有語音配置、真實語音、準確識別、中斷支持、多輪通話、智能撥號、智能通信、自動錄音、自動分類分析、數據挖掘等功能。滿足個性化消費需求,打造高品質多功能高效的人工智能電話機器人。通過人工智能大數據分析,一次性買斷系統得以完美實現,電話機器人無限期開放,OEM 貼牌子系統無限期開放,獨立部署,一站式解決您的銷售問題,幫助企業大幅降低企業成本運營,快速提高企業效率運營,搭建財富、信息、資源共享平臺,共享智能新時代紅利。憑借多年的行業經驗和技術積累,在AI智能機器人領域迅速崛起。
公司位于中國;北京中關村,結合自身資源和技術優勢,公司與阿里巴巴等百度領導合作,構建并完成了獨特的行業人工智能電話機器人呼出呼叫系統。到目前為止,它已經服務了30000多個個人和企業;幫助許多企業完成從人工客服到人工智能電話機器人客服的轉變,實現運營成本大幅降低50%以上效果。
電話營銷機器人的核心優勢:
1.智能互動:智能電話機器人采用最新的語音識別引擎,與真人對話幾乎沒有區別,服務體驗起來更好。
2.語音識別:訊飛科大的語音識別準確率高達95%(先細分行業)
3.交互式學習:隱馬爾可夫模型神經算法可以不斷優化領域,可以不斷從自身學習,不斷提高識別率
4.數據挖掘:通過翻譯記錄的文本和顯示數字特征,使用相關的語義索引,構建業務主題以及分類和建模,可以深入挖掘業務主題
推薦指數:★★★★★★
2.百應
百應科技是中國專業的人工智能解決方案提供商。我們致力于利用大數據和人工智能技術幫助企業全面提升營銷效率。目前,公司客戶超過35,000家,包括阿里巴巴,(651,443家)、(651,265家)和其他(651,230家)巨頭。
服務功能:
人性化智能通信
易于使用的人工智能運營系統
全過程自動化、智能化操作,效率更高
更好的智能性能,99%的真實互動
定制設置,實現成千上萬人的智能通信
推薦指數:★★★★★
3.言通
言通電話營銷機器人是上海言通網絡技術有限公司產品的子公司。
言通電話營銷機器人在與人對話的過程中有很強的理解能力。語音識別的準確率高達90%,平均響應時間為0.8秒,能夠盡快處理和回復客戶的語言。擁有比手工客服更高效的語音學習能力,更有禮貌的聲音和親和力。憑借國內領先的語音識別技術和穩定的呼出線路,智能機器人能夠準確識別和清除這篇文章客戶提出的問題并支持中斷。客戶號碼可導入系統,客戶電話可通過一鍵群組呼叫撥打,該過程由機器人自動完成。有了詳細的通話記錄,語音通信內容就可以用文字處理,機器人會自動對客戶進行分類。
4.竹智能
竹內智能致力于利用深度學習、中文自然語言理解、情感計算、計算機視覺和其他技術開發具有情感識別能力的對話機器人和行業解決方案。目前,有人工智能金融、人工智能零售、人工智能教育、人工智能政府等解決方案為人類社會生活和工作的高價值場景服務。
基于自然語言處理,人工智能和機器人工廠?借助人工智能平臺,我們創建了VCA(虛擬客戶助理)、VEA(虛擬企業助理)、VPA(虛擬個人助理)、人工智能聯絡中心(人工智能合同中心)和多模式交互系統產品。
的中文語義理解準確度
支持高并發承載和高可用性保證
基于人工智能對話和交互的智能企業平臺
支持應用程序的快速構建和部署,無需等待
推薦指數:★★★★
5.智齒技術
智齒科技有效整合了自然語言理解、機器學習和大數據技術,構建了一個包括呼叫中心、客服機器人“在線入站和出站”、人工在線客服、工單系統等在內的“智能全客服”平臺解決方案。產品,貫穿“售前、售中、售后”的全過程,涵蓋“服務營銷的協同管理”。
快速預測客戶意向
精準的上下文理解能力
敏捷主動提問機制
完成客戶信息查詢/收集
業務執行操作
6.曉多科技
曉多率先將人工智能技術引入客戶服務領域,并實現了產品和商業化。目前,它已經覆蓋了電商、金融、醫療美容、運營商業等行業。包括美團評論、轉讓、中國電信、天貓Elf、美的, 極米, TCL,博斯電氣、德利、海底撈、雀氏, 德芙,等知名企業,并支持加拿大CIK通訊、美柏等語言。
基于業務場景,曉多客服機器人實現了自動回復和復雜的業務處理,大大降低了人工成本。
精準識別效果并讓機器人自信地值班
自動化流程處理,效率提高10倍
知識地圖,易于管理復雜產品信息
語音/圖片識別,滿足各種響應要求
7.讓我們和機器人談談
對話機器人平臺“五來”目前已成功應用于零售、婦幼、旅游、教育、通信、汽車和金融行業,幫助企業實現銷售、客服、行政、人事和法律事務的智能化轉型。
豐富的界面
多場景使用
靈活的部署計劃
柔性對話機器人平臺
機器人構造和培訓服務
推薦指數:★★★★
8.小能客戶服務機器人
小能,成立于2007年,作為智能云客戶服務解決方案服務提供商,一直是客戶服務領域的先鋒和倡導者。自2011年7月小能發布了9個行業解決方案,成為這些企業的長期戰略合作伙伴。
每天回復300多萬條網上查詢、電話、工作指令和信息,它已經成為連接企業和用戶的新一代智能客戶服務軟件,使企業建立起真正以用戶為中心的核心競爭力。
機器人輔助問答
知識庫智能學習增長
輕松識別各種圖像信息
大數據算法賦予機器人靈魂
高智商人性化機器人客服團隊
9.Udesk
Udesk成立于2014年7月,是中國家智能客戶體驗解決方案提供商,智能客戶服務領域的獨角獸,SaaS領域的明星企業。Udesk成功地將全維智能系統應用到企業客戶服務的各種場景中。
國內外全頻道接入
實時掌握客戶意圖
全智能對話管理,提高人工智能授權效率
無人值守自助服務
推薦指數:★★★
10.云問客戶服務機器人
云問科技是中國領先的互聯網人工智能技術服務提供商之一,由行業精英團隊創建。該公司的產品涵蓋人工智能技術,如智能服務、機器問答、圖像處理、數據分析和公眾意見分析產品。
多維報告
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人機協同服務機制
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為不同的客戶提供不同的解決方案行業
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